Spelaren fr?n Japan hade anv?nt en v?lkomstbonus med ett oms?ttningskrav p? x10. Trots att han bekr?ftat alla ?tg?rder med support innan han spelade och konsekvent ?vervakade framstegen, hade hans vinster beslagtagits, vilket skapade oro. Spelaren hade tillhandah?llit bevis p? sina handlingar och interaktioner med kasinots support. Vi hade f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger utan framg?ng. Kasinot drevs under Costa Rica-licensen, vilket inte gav ett alternativ f?r ytterligare eskalering av klagom?l. Vi hade markerat klagom?let som "ol?st", vilket potentiellt kan p?verka kasinots betyg. Vi hade tipsat spelaren om att v?lja kasinon baserat p? recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika liknande situationer.
Automatiskt ?versatt:
