Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag f?r bara n?gra dagar sedan. Det har varit vilande sedan dess p? grund av p?g?ende kontoverifiering. Klagom?let avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt ?versatt:
Beem Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 22 000 €
Beem Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.6
Beem Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,6, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej k?ra gemenskap,
Jag har ett annat problem i hopp om att du kan ge mig en hand.
Jag registrerade mig f?r BeemCasino. Recensionerna p? n?tet gick i stort sett ?t b?da h?llen. Detta avskr?ckte mig inte f?rst, s? jag registrerade mig d?r. Vid f?rsta anblicken g?r detta casino ett coolt intryck – till en b?rjan!
Efter att jag registrerat mig satte jag in tre sm? belopp d?r och efter en ganska kort tid visste jag hur jag skulle g?ra ett h?gt 5-siffrigt belopp. Allt s?klart utan bonus eller n?got annat. S? snabbt laddade upp alla dokument p? mitt konto och servade.
Efter tv? dagar h?nde ingenting, jag skickade ett mail till casinot och fr?gade om bearbetningsstatusen. Efter exakt 10 minuter kom svaret - gl?mde ta ett foto av kreditkortet! S? snabbt st?llde till det, laddade upp det och mailade mig att jag laddade upp bilderna. Sedan kom ingenting f?rst ... efter ytterligare n?gra dagar mejlade jag detta casino igen och fr?gade om bearbetningsstatus och prompt: "Jag hoppas att din utbetalning kommer att godk?nnas snart".
-> Jag tror att det s?ger allt, det h?r casinot l?nar sig helt enkelt inte.
Mitt konto har inte verifierats p? fyra dagar och inget beg?rt uttag har inte heller behandlats.
K?ra community, sn?lla betala inget d?r - vinster kommer inte att betalas ut d?r. Sn?lla fall in d?r, inte som jag!
Har du n?gra f?rslag p? hur man g?r tillv?ga mot s?dana casinon?
Tack f?r att du l?ser och skriver h?r i forumet...
h?ll dig frisk och v?nliga h?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Robin,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? att KYC-kontoverifiering ?r en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tige ?garen. Inget av de seri?sa och licensierade casinona tar l?tt p? KYC och det kan ta n?gra arbetsdagar att slutf?ra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r casinot att skjuta upp ditt uttag.
D?refter ?r det ganska vanligt att ett uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. Men om du inte f?r dina vinster d?, v?nligen meddela oss s? ska vi f?rs?ka hj?lpa dig. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Ingen utbetalning ?n s? l?nge – jag har skrivit till casinot flera g?nger. De h?vdar att deras sida godk?nner uttagen. Betalningsprocessorn har dock problem. Du vet inte n?r problemet kommer att vara l?st...
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Robin, f?r att du har tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Robin,
Jag har granskat ditt ?rende och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hj?lpa till. Jag skulle vilja bjuda in Beem Casino till samtalet f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.
Beem Casino, kan du uppdatera oss ang?ende Robins verifiering/uttag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Robin,
Vi beklagar besv?ret, det f?rekom en rad avslag p? dina utbetalningar av betalningsleverant?ren, men idag har ditt uttag behandlats framg?ngsrikt.
V?nliga H?lsningar,
BeemCasino Team
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r informationen Beem Casino.
K?ra Robin,
Jag l?mnar timern inst?lld p? 7 dagar, v?nligen meddela oss om du f?r din betalning under tiden.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Robin,
Meddela oss om du har f?tt din betalning.
Om jag inte h?r fr?n dig har jag inget annat val ?n att avsl? ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
