Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag en m?nad innan han skickade in detta klagom?l. Tyv?rr har inga vinster tagits emot ?nnu. Vi avvisade detta klagom?l eftersom det var relaterat till sportvadslagning.
I mer ?n 30 dagar har jag h?rt standardsvaret att jag ska v?nta, ingenting har betalats ut p? mer ?n 30 dagar. Jag kan inte g?ra n?gonting. Jag f?r alltid standardsvar
K?ra schittko91,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att uttaget fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du f?tt tips om varf?r du inte kan ta ut dina vinster? Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men en m?nad ?r ovanligt l?ng tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
God morgon,
Ja precis, det ?r bara det att ingenting har h?nt sedan den 8 september. De avskr?ckte mig alltid med att s?ga att jag borde v?nta lite och att ytterligare kontroller skulle beh?va g?ras
Jag valde ingen bonus och mitt konto var redan framg?ngsrikt verifierat den 10 09 enligt casinot. Jag vet inte varf?r. Alltid de dumma standardp?st?endena att det inte finns n?got nytt
Tack, schittko91, f?r uppdateringen. Som du kanske vet hanterar v?rt forum www.kpvfaw.com endast klagom?l g?llande onlinekasinon. Jag f?rst?r att det m?ste vara sv?rt f?r dig, men tyv?rr har vi inte tillr?ckligt med insikt f?r att ta itu med den h?r typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot ? dina v?gnar och f?rs?ka f? lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avsl? ditt klagom?l. Om det passar dig kan vi forts?tta v?r kommunikation via e-post. Min e-postadress ?r [email protected] . Meddela mig hur du vill g? vidare.
Tack s? mycket, schittko91 , f?r ditt mejl. Eftersom du har bekr?ftat att problemet enbart ?r relaterat till sportvadslagning ?r jag r?dd att vi inte kommer att kunna hj?lpa dig.
Jag ?r verkligen ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa det h?r fallet, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med n?got annat kasino i framtiden. Som jag n?mnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som sysslar med sportvadslagning ?nnu och tillr?ckligt med insikt f?r att ta oss an denna typ av tvist eller bed?ma den p? l?mpligt s?tt, ?r vi tvungna att avsl? ditt klagom?l till slut. Jag ?nskar verkligen att jag var till mer hj?lp.
Jag kontaktade kasinot och bad om mer information och kommer att forts?tta v?r kommunikation via e-post.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.