Spelaren fr?n Nederl?nderna har beg?rt ett uttag f?r sex veckor sedan. Den har mottagits.
Jag har v?ntat ?ver 1,5 m?nad p? mina pengar. Varje vecka f?r jag samma svar "den h?r veckan sir, bankproblem", sedan "vi har fixat det den h?r veckan, du kommer att f? det" och sedan "oh nej snart kommer det att fixas"
Jag ?r tr?tt p? att v?nta.
V?nliga H?lsningar
Klippig
B?sta rocky1998nl,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag.
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men sex veckor ?r verkligen en l?ng tid. F?rst?r jag r?tt att betalningen fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har du f?tt n?gra vinster fr?n detta casino tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej Petronela,
Tack f?r ditt meddelande.
Det ?r verkligen fortfarande under behandling efter 6 veckor, med kasinot som s?ger "den h?r veckan".
Detta var utan aktiv bonus och jag har f?tt utbetalning tidigare.
Tack,
Rocky V**********
Tack s? mycket, rocky1998nl, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej rocky1998nl,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in BetWorld247 Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Hej alla, Den steniga beg?ran ?r l?st. Banken bekr?ftar att pengar har skickats till hans konto och beklagar f?rseningen. V?nliga h?lsningar
B?sta rocky1998nl,
sn?lla l?t mig veta n?r du f?r dina vinster.
B?sta rocky1998nl,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den n?dv?ndiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Du kan avsluta ?rendet, jag har f?tt mina pengar. Tack s? mycket f?r din hj?lp
B?sta rocky1998nl,
Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?st sig. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.