Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt uttag f?r en vecka sedan. Det har tagits emot.
Automatiskt ?versatt:
Buran Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 500 €
Buran Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.9
Buran Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,9, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Chantal
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej alla,
Jag har v?ntat p? min betalning p? 500 € sedan den 20 oktober 2021. Jag skjuts alltid upp.
vad kan jag g?ra?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Chantal,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag.
Kan du bekr?fta att ditt konto har verifierats tidigare? Har du n?gonsin f?tt n?gra betalningar fr?n detta casino?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, speciellt om det ?r ditt f?rsta uttag. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Chantal
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
En KCY-verifiering verkar inte vara vanlig p? detta kasino. Naturligtvis skulle detta inte vara en utmaning f?r mig att legitimera mig sj?lv. Enligt LiveChat ska allt vara okej och jag borde ha t?lamod. Oavsett hur ofta jag skriver till kundtj?nst – det betyder alltid att betalningen sker inom kort. Tyv?rr h?nder dock ingenting. Jag har inte f?tt n?gon betalning fr?n kasinot ?n. Sn?lla hj?lp mig f?r jag vill bara ha pengarna.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Chantal, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Chantal,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Buran Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Chantal
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej alla, tyv?rr h?nde n?got ?nnu v?rre. De 500 € ?r inte l?ngre synliga under Utbetalning. Vad kan jag g?ra f?r att f? mina pengar? Sn?lla hj?lp mig snarast. 
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra kund,
Tack f?r att du h?r av dig!
Bli informerad om att din beg?ran om uttag har behandlats fr?n v?r sida. Du borde ha f?tt e-postbekr?ftelsen. Observera att ?verf?ringar av pengar kan ta 3-5 bankdagar.
F?r att navigera i dina profiltransaktioner kan du ocks? anv?nda periodfiltren. Om du har n?gra problem med det, tveka inte att kontakta v?r support i livechatten eller via e-post f?r att f? reda p? statusen f?r ditt uttag.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig!
V?nliga h?lsningar,
Buran kasino
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Chantal,
sn?lla l?t mig veta n?r du f?r dina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Chantal,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Chantal,
Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?st sig. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. V?nligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
