Spelaren fr?n USA har upplevt ett tekniskt problem n?r han spelar. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Det ?r en bluff. Jag hatar att sv?ra men jag fick ?rligt talat 5 bonussymboler ?ver hela linjen, kollade spelinformationen och sa att det skulle vara 10000x. Jag fick bara 20 gratissnurr och n?r jag pratade med en agent som heter Liam sa han att du kan komma ?t snurrhistoriken precis som de kan. N?r jag ber?ttade f?r honom vad som h?nde och fr?gade honom hur man skulle se den historien n?mnde han att bara de kan se den historien s? han ?ndrade sitt svar. Jag blev inte bara lurad utan jag blev ocks? lj?g f?r. Sa i princip att jag ?r en l?gnare p? grund av bevisen som bara de kan se nu. Smh, jag gillade verkligen den h?r sidan f?rst och spenderade tusentals dollar men kom att ta reda p? att de ?r en fullst?ndig bluff. Jag skulle aldrig mer rekommendera dem till n?gon. Om jag kan betygs?tta 0 stj?rnor skulle jag g?ra det. Om jag kunde skicka in sk?rmdumpar av spelet och chatta skulle jag bevisa det. Komplett bluff!
B?sta Frostg909,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till [email protected] ? V?nligen meddela den exakta tidpunkten f?r h?ndelsen.
Under tiden, v?nligen l?s v?r artikel som f?rklarar "Hur spelautomater ?r programmerade" och kanske kan det hj?lpa dig att f?rst? hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppst? p? v?gen.
Var v?nlig f?rst? att utan st?djande bevis kan vi inte g? vidare med det h?r fallet eftersom det skulle vara n?stan om?jligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand f?r din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
B?sta Frostg909,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandah?lla den information som kr?vs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.