Spelaren fr?n Argentina har upplevt ett tekniskt problem n?r han spelar roulette. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Bollen landar p? ett nummer och p? sk?rmen verkar det som om en annan kommer ut. Jag k?nner mig lurad. det ?r inte f?rsta g?ngen
K?ra Rodrigo,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du skicka n?gra st?djande bevis, till exempel sk?rmdumpar eller videor, till [email protected] och ge r?d om detta var ett isolerat fall eller om det har h?nt tidigare? Har du f?rs?kt kommunicera problemet med kasinot?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Rodrigo,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du misslyckas med att tillhandah?lla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.