De har tagit mina pengar men bara l?tit mig spela i fritt l?ge .... de forts?tter att pl?ga mig per telefon .... Jag vill att mina konton ska st?ngas och inget s?tt att g?ra det .... Sn?lla hj?lp

K?ra Maureen,

Tack f?r att du kontaktar oss. Jag har kollat p? kasinots webbplats f?r alternativ f?r att st?nga ett konto och avsluta prenumerationen p? all korrespondens med kasinot och dess tj?nster och det ?r vad jag hittade i avsnittet Responsible Gaming https://casino765.com/ :

"Casino765: s begr?nsningar f?r sj?lvuteslutning

Som en del av Casino765-policyn ger vi dig m?jligheten att ta en paus och avbryta din anv?ndning av ditt Casino765-konto under nedanst?ende tidsperioder:

En dags uteslutningsperiod p? en dag.

En sju dagars sj?lvutest?ngningsperiod.

En fjorton dagars sj?lvutest?ngningsperiod.

En fjorton dagars sj?lvutest?ngningsperiod.

En m?nads sj?lvexkluderingsperiod.

En tv?m?nadersperiod f?r sj?lvuteslutning.

En tre m?nader l?ng sj?lvuteslutningsperiod.

En fyra m?naders sj?lvutest?ngningsperiod.

En sexm?nadersperiod f?r sj?lvutest?ngning.

En ett?rs sj?lvuteslutningsperiod.

En tre?rig sj?lvutest?ngningsperiod.

En fem?rsperiod f?r sj?lvutest?ngning.

Du kan beg?ra en period f?r sj?lvuteslutning genom att helt enkelt skicka ett e-postmeddelande till v?r kundtj?nstavdelning

Under din sj?lvutest?ngningsperiod blockerar Casino765 ditt konto f?r hela Casino765-plattformen och alla nya konton som du kan f?rs?ka ?ppna p? Casino765-plattformen kommer ocks? att blockeras.

Under en period f?r sj?lvexkludering kommer ditt konto att blockeras och detta kommer att vara o?terkalleligt tills sj?lvexkluderingsperioden ?r ?ver. N?r din sj?lvexkluderingsperiod har upph?rt kommer en avkylningsperiod p? en dag att g?lla innan ditt konto ?ppnas igen.

Observera att det kan ta upp till 72 timmar att behandla en beg?ran om en sj?lvexkluderingsperiod. "

Personligen rekommenderar jag att du skickar ett e-postmeddelande till [email protected] , p? detta s?tt har du ett bevis p? en s?dan ?tg?rd. Sn?lla, l?t mig veta om du beh?ver hj?lp och h?ll mig uppdaterad.

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Maureen,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.