USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lCasinova Online Casino - Beg?ran om st?ngning av spelarens konto ignoreras.

Casinova Online Casino - Beg?ran om st?ngning av spelarens konto ignoreras.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: ??

Casinova Online Casino
S?kerhetsindex:?ver medel
Inskickat: 2025-05-04 | L?st : 2025-05-20
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

1 m?nad sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n ?sterrike hade upprepade g?nger beg?rt permanent blockering av sitt kasinokonto men fortsatte att f? e-post och sms. Hon var besviken ?ver att hennes f?rfr?gningar ignorerades och insisterade p? att hennes konto skulle st?ngas permanent utan m?jlighet att ?ppna det igen. Kasinot bekr?ftade att de inte hade mottagit hennes ursprungliga beg?ran om st?ngning men nu hade st?ngt hennes konto permanent efter ytterligare kommunikation. Problemet var l?st och spelaren var n?jd med resultatet.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har flera g?nger bett om att f? mitt casinokonto permanent blockerat. Men de verkar inte ta min beg?ran p? allvar. Jag forts?tter att f? e-postmeddelanden och sms, trots att jag tydligt har sagt att jag inte vill spela mer och inte vill ha n?gon ytterligare kontakt.


Jag tycker det ?r v?ldigt besvikande att mina f?rfr?gningar ignoreras. Jag vill att mitt konto ska st?ngas och blockeras permanent – ??utan m?jlighet att n?gonsin ?ppna det igen. Jag vill inte heller ta emot fler meddelanden fr?n detta casino.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra sprite2022,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du upplevt problemet.

F?rst vill jag f?rtydliga skillnaden mellan kontost?ngning och sj?lvavst?ngning:

  • Att st?nga ett konto ?r en enkel process med minimal p?verkan – spelare kan ?ppna sina konton igen n?r som helst, och casinot har inga l?pande skyldigheter gentemot dem.
  • Sj?lvavst?ngning, ? andra sidan, kommer med str?ngare restriktioner. N?r en spelare framg?ngsrikt beg?r sj?lvavst?ngning, samtycker casinot till att inte ?ppna kontot igen, f?rutom under specifika omst?ndigheter (som efter en avkylningsperiod, men aldrig f?r spelare med spelproblem).

Kan du v?nligen ange orsaken till att du st?ngde ditt konto? Skulle du dessutom vara s? v?nlig att vidarebefordra mig de kontost?ngningsf?rfr?gningar du skickade till casinot tillsammans med casinots svar? Du kan skicka dem till mig p? [email protected] .

Tack p? f?rhand f?r ert samarbete.

Med v?nliga h?lsningar,

Veronika


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har problem med spelet. Tyv?rr har jag inga sk?rmdumpar ??.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag beklagar, men utan e-postmeddelanden, chattranskriptioner, sk?rmdumpar eller andra bevis som bekr?ftar din beg?ran om sj?lvavst?ngning till casinot kan vi inte hj?lpa dig att f? ?terbetalning f?r dina f?rlorade ins?ttningar. Vad vi d?remot kan g?ra ?r att hj?lpa dig att forts?tta med en korrekt sj?lvavst?ngning fram?ver.

N?r du beg?r sj?lvavst?ngning ?r det mycket viktigt att tydligt ange orsaken till din beg?ran och ange ?nskad varaktighet. Se ocks? till att ?mnet f?r ditt e-postmeddelande ?r l?tt att identifiera, eftersom casinots supportteam f?r en stor m?ngd meddelanden dagligen. En v?lmarkerad och tydlig beg?ran har st?rre chans att uppt?ckas och beviljas snabbt. Jag rekommenderar ocks? starkt att du sparar en kopia av din beg?ran om sj?lvavst?ngning f?r dina egna register.

H?r ?r ett exempel du kan f?lja:

?mne f?r e-postmeddelandet: Sj?lvuteslutning p? grund av spelberoende

Spelarinformation:

F?rnamn:

Efternamn:

F?delsedatum:

Kasinoinloggning:

E-postadress:

E-postmeddelandets inneh?ll:

H?lsningar [Casinonamn] supportteam,

Jag skriver f?r att beg?ra att mitt konto st?ngs av fr?n detta casino och att jag inte l?ngre f?r n?got marknadsf?ringsmaterial relaterat till spel, med omedelbar verkan. Jag beg?r denna sj?lvavst?ngning under en period av [X m?nader/?r] (eller livstid).

Anledningen till denna beg?ran ?r spelberoende.

Jag f?rst?r och accepterar att jag inte kommer att till?tas att ?terkalla denna sj?lvavst?ngning innan den avtalade perioden har l?pt ut.

Uppriktigt,

[Ditt fullst?ndiga namn]

V?nligen skicka denna f?rfr?gan till casinots support-e-postadress ( [email protected] ), och v?nligen skicka mig en CC p? [email protected] s? att vi kan f?ra register och hj?lpa dig vidare om det beh?vs.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag skickade mejlet ??

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Eftersom jag ocks? ville f? mitt konto blockerat fr?n de associerade casinona kontaktade jag flera andra. Jag fick omedelbara svar fr?n de andra fyra, och mitt konto blockerades. Tyv?rr har jag inte f?tt n?got svar fr?n detta ?nnu.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r att du meddelade mig. Observera att beg?randen om sj?lvavst?ngning hanteras manuellt av relevant avdelning p? casinot, vilket inneb?r att det kan ta n?gra arbetsdagar att blockera ditt konto. Har du f?tt n?got svar fr?n casinot ang?ende din beg?ran hittills?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning

Nej, tyv?rr inte ?n.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, sprite2022, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Michal ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Hej sprite2022,


Jag heter Michal och jag kommer att hj?lpa dig med ditt ?rende. Jag hoppas att vi tillsammans kan komma fram till en framg?ngsrik l?sning p? ditt problem.


Jag skulle vilja be om att en representant fr?n kasinot n?rvarar i detta samtal.


K?ra Casinova Online Casino ,


Skulle du m?jligen kunna ge ytterligare information om problemet och klarg?ra situationen? Jag skulle ocks? uppskatta om du f?rsedde oss med all relevant bevisning.


Tack p? f?rhand.


Med v?nliga h?lsningar,


Mikal


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra sprite2022,


Vi vill v?nligen informera dig om att vi inte har mottagit n?got e-postmeddelande ang?ende din beg?ran om kontost?ngning.

Vi kan dock med gl?dje bekr?fta att ditt kommunikationsprogram har inaktiverats och att ditt konto har st?ngts permanent.


Vi ?nskar er all lycka till med era framtida aktiviteter.


Med v?nliga h?lsningar,

Casinova Casino-teamet

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

Tack. Mitt konto ?r nu helt st?ngt!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning

K?ra sprite2022,


Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden, ?r du v?lkommen att kontakta v?rt klagom?lshanteringscenter. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Er feedback kan hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack p? f?rhand f?r din tid.


Med v?nliga h?lsningar,

Mikal V

www.kpvfaw.com


Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter