Initierat uttag den 04/10. Skickade omedelbart in mina n?dv?ndiga dokument f?r kontoverifiering. Fick veta 7-10 arbetsdagar att slutf?ra uttaget. Vid denna tidpunkt ?r allt agenterna s?ger att det finns en "f?rdr?jning f?r uttag." Det som drev mig hit ?r att agenter s?ger "om jag s?tter in mer kommer mitt uttag att g? snabbare." Jag ?nskar att jag l?ste klagom?len och recensionerna innan jag registrerar mig.

K?ra Mbellantone,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. Kan du ber?tta om det var ditt f?rsta uttagsf?rs?k i detta casino och vilken betalningsmetod du har valt? F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas? ?r det ett internt casinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Detta ?r mitt f?rsta insisterade uttag, och b?de mina ins?ttningar och uttag ?r via btc. Ja, mitt uttag ligger fortfarande i min kassa "v?ntande" utan n?gra uppdateringar om att vara auktoriserade eller behandlade. De h?vdar bara ett "problem med processorerna" eller bara vagt "problem med uttag." Mitt konto ?r helt verifierat sedan min f?rsta vecka av uttagsinitiering – de har till och med bekr?ftat det.

Tack s? mycket, Mbellantone, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. D?remot skulle jag vilja varna dig f?r att det verkar vara en vanlig praxis hos Crazy Luck Casino att ignorera oss i v?ra f?rs?k att medla n?gon form av problem. Oavsett flera ol?sta klagom?l m?rkta "Ingen reaktionspolicy" forts?tter vi att f?rs?ka.

Hej Mbellantone,

Jag har granskat ditt ?rende och har full f?rst?else f?r din oro. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig med ditt problem s? jag kontaktar casinot.

Jag skulle vilja bjuda in Crazy Luck Casino att g? med i v?rt samtal och delta i att l?sa problemet med spelarens f?rsenade uttag. Kan du f?rklara f?r oss varf?r beg?ran om uttag redan har varit i "v?ntande" status i mer ?n tre veckor?

V?nliga h?lsningar,

Natalia

Om det finns s? m?nga problem utan betalning/bedr?geri med kasinot och ingen kontakt, hur kommer det sig att de inte ?r svartlistade vid det h?r laget? Det faktum att det har g?tt ?ver en m?nad utan n?gon betalning i sikte, men "fler ins?ttningar hj?lper dina chanser" tyder p? ett bluffcasino?

Vi skulle vilja be Crazy Luck Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Kommer de ?ntligen att svartlistas?

K?ra Mbellantone,

Eftersom vi inte har f?tt n?gon reaktion fr?n kasinot avslutar jag klagom?let som "ol?st". Jag ?r mycket ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp, men ?tminstone det h?r fallet kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem i framtiden.

V?nliga h?lsningar,

Natalia