Spelaren fr?n Polen st?ngde sitt konto efter en misslyckad verifiering. Tyv?rr, efter att ha samlat all n?dv?ndig information, avvisar vi detta fall. Ingen ytterligare unders?kning beh?vs.
Jag lyckades vinna 100 $. Efter en l?ng v?ntetid skulle dokumenten ?ntligen betalas. Det lyckades jag inte. mitt konto har blockerats
K?ra Hlyweush,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst?r jag det korrekt att du har samlat dina vinster fr?n No Deposit-bonus, och att du aldrig placerat en ins?ttning i detta kasino? Sn?lla, kan du skicka mig en l?nk till den specifika bonus som du har l?st in?
Om kasinot best?mde sig f?r att st?nga ditt konto p? grund av misslyckad KYC-verifiering och ingen ins?ttning ?r ber?ttigad till ?terbetalning, kan vi inte g? emot kasinots beslut. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Bonus $ 5 tillg?nglig efter att ha pratat med LC. verifieringen slutf?rd och kontot l?st efter.
K?ra Hlyweush,
Eftersom du inte har placerat en ins?ttning och samlat dina vinster fr?n ingen ins?ttningsbonus som erh?llits fr?n LC ?r det tyv?rr inte mycket vi kan g?ra f?r dig. Jag ?r mycket ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa detta ?rende, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagom?l nu. Tack f?r att du f?rst?r.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.