Spelaren fr?n Australien fr?gar om tillg?ngligheten f?r kasinowebbplatser. Casino har inte gett n?got svar p? klagom?let. D?rf?r har spelaren f?rs?kt kontakta Curacaos tillsynsmyndighet. Klagom?let har avslutats som ol?st.
Automatiskt ?versatt:
Fabspins Casino - Kasinowebbplatsen verkar vara blockerad.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 153
Belopp: A$1 000
Fabspins Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
2.1
Fabspins Casino har ett s?kerhetsindex p? 2,1, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Mitt under ett f?rs?k att g?ra ett uttag st?ngde kasinot ner vilket borde vara olagligt och fick betala ut alla pengar som skulle ha bott p? kasinokontona
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra bradshawsampath,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta n?r du senast lyckades komma ?t ditt kasinokonto? Har ditt konto verifierats tidigare? Baserat p? v?r recension av detta casino har det st?ngts helt och haft flera ol?sta klagom?l hos oss .
Skulle du kunna ge r?d om du f?rs?kte kontakta f?ljande e-postadress?
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Ja, i tre veckor nu och det p?stods att de skulle svara p? e-postmeddelanden men ingenting alls! Finns det n?got s?tt att kr?va tillbaka pengar ?verhuvudtaget
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, bradshawsampath, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag vill dock varna dig f?r att det verkar vara en vanlig praxis hos Fabspins Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla n?gon form av problem, dessutom att casinot redan har st?ngts. Oavsett flera ol?sta klagom?l m?rkta "Ingen reaktionspolicy" forts?tter vi att f?rs?ka.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Bradshawsampath!
Tack f?r ditt t?lamod. Nu kommer jag att ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.
Tack!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, finns det ett licensnummer till fab
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Bradshawsampath!
Tyv?rr, med tanke p? att kasinot nu ?r st?ngt, kan jag inte bekr?fta vilken licens det hade specifikt. Men i v?rt system st?r det att de var licensierade av Curacao.
Jag kan rekommendera dig att f?rs?ka f? all information via dessa e-postmeddelanden:
eGaming: [email protected]
Antilletelefon: [email protected]
Gaming Curacao: [email protected]
CIL: [email protected]
?nskar dig lycka till!
Pavel K
Casino Guru Team
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, Bradshawsampath, har du f?tt n?got svar fr?n tillsynsmyndigheter?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Bradshawsampath,
Det ?r tr?kigt f?r mig att s?ga, men det verkar som att jag inte kan erbjuda dig n?gon mer hj?lp i detta fall. Jag hoppas att du f?r svar fr?n tillsynsmyndigheten och att du f?r dina vinster i slut?ndan.
Nu m?ste jag st?nga detta klagom?l som ol?st, och det kommer att p?verka kasinobetyget p? ett negativt s?tt.
Sn?lla, om du f?r hj?lp fr?n tillsynsmyndigheten, l?t mig veta. Du kan skriva till mig till min e-post: [email protected] .
Med respekt,
Pavel K
Casino Guru Team
Automatiskt ?versatt:
