Spelaren fr?n Storbritannien fick sitt uttag godk?nt tre g?nger. Tyv?rr h?vdade kasinot att varje ?verf?ring har avvisats av banken. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Fortune Clock Casino - Spelaren k?mpar f?r att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 400 €
Fortune Clock Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.4
Fortune Clock Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,4, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Gary
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har f?rs?kt att dra mig tillbaka tre g?nger. Varje g?ng de uppger att mitt uttag har godk?nts men d? f?r jag ett e-postmeddelande om att min bank har avvisat betalningen. Jag har kontaktat banken och detta ?r inte fallet
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Gary,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem. Kan du informera om kasinot har erbjudit dig n?gon alternativ betalningsmetod f?r att ta ut dina vinster? Var det ditt f?rsta f?rs?k att ta ut eller har du f?tt betalning tidigare? Vidare, om det finns relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] . Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Gary
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Detta ?r mitt f?rsta tillbakadragande. Alla dokument har verifierats. Jag har f?reslagit skrill, de har sagt att det ?r instabilt. De har f?reslagit perfekta pengar som jag inte ?r beredd att g?ra. Jag tycker att de borde ?verf?ra pengarna till kortet jag brukade s?tta in. Min bank har bekr?ftat att de inte har f?rs?kt g?ra n?gra betalningar
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Gary f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig.
Samtidigt skulle jag rekommendera att du ?ppnar Perfect Money-konto eftersom detta ?r det alternativ som f?resl?s av kasinot. F?rst?, att en m?ngd olika betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillst?ndsmyndigheten, geolokalisering och kontrakt med betalningsleverant?rerna har alla ett stort inflytande. Jag ?nskar dig dock lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Gary,
N?gon uppdatering ang?ende ditt klagom?l? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Gary,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
