K?ra anv?ndare, jag k?nner att vi har lite f?rvirring h?r. L?t mig hj?lpa dig att klarg?ra n?gra saker:

Vi ?r inte kasinosupport, och vi ?r inte kasinoanst?llda. D?rf?r ?r det om?jligt f?r oss att kontrollera n?gons casinoprofil eller spelhistorik. Det skulle dock vara ganska konstigt om kasinot skulle ge ett privat f?retag tillg?ng till sitt system, tycker du inte? Har d?rf?r ingen relation till 1win-support.

S? l?t oss b?rja med grunderna, tack. Ingen av forumadministrat?rerna vet vad du vet om ditt problem, s? ta dig tid att f?rklara fullst?ndiga detaljer om du ?r intresserad om ytterligare diskussion. ?r det ok f?r dig?

F?r mig, om jag f?r, ?r det logiskt att kasinon, eller dess betalningsleverant?r beh?ver lite tid f?r att ?tg?rda problemet. Om du vet att ditt uttag ?r f?rsenat p? grund av betalningssystemfel, f?rv?ntar jag mig att casino uppdaterar n?r situationen har l?sts. Under s?dana omst?ndigheter f?rest?ller jag mig att de har lite att till?gga tills n?got f?r?ndras.

V?nligen f?rtydliga vad du menar med "ditt konto ?r i normal status"? Till exempel antar jag att den ?r tillg?nglig utan n?gra begr?nsningar.

Som du kan se i recensionen beg?r detta casino en stor bluff mot koreaner.

De f?r bara en ins?ttning.

Hej!

vilken recension har du i ?tanke, tack? Jag s?g just ditt klagom?l, som ?r tillg?ngligt f?r alla h?r ????

Det st?r "uttaget har f?rsenats i en m?nad." Jag kan t?nka mig att det m?ste vara extremt anstr?ngande. S?, f?r att hj?lpa dig p? b?sta m?jliga s?tt, v?nligen svara p? klagom?let n?r du ?r redo. Den inledande fasen best?r alltid av att samla all relevant information; d?rf?r kunde det inte g?ras utan dig. ??

Vi kommer g?rna att l?sa dina idéer och feedback p? forumet ocks?.

Mitt uttag har f?rsenats i ?ver 70 dagar f?r att vara exakt. Jag har tillg?ng till mitt konto och jag kan spela ins?ttningar och spel, men inga kasinoanst?llda svarar p? min e-post.

Det h?r f?retaget ser ut som att alla dess anst?llda redan har rymt

Det ?r otroligt! Tja, vi ?r s? glada att du hittade detta forum och l?mnade in klagom?let. P? b?sta s?tt jag kan b?r kasinot vara redo att ge en mycket bra f?rklaring. ?rligt talat, en s?dan f?rsening i kombination med fullst?ndig ignorering ?r sannolikt mycket sv?r att motivera. L?t oss se vad som kommer h?rn?st. Du har ?tminstone v?r fulla uppm?rksamhet h?r; oroa dig inte.

S? det var uppenbarligen n?dv?ndigt att v?nta tills alla tekniska problem var l?sta som jag ser det. Jag ?r glad att du fick pengarna och att du inte beh?vde oroa dig l?ngre.

Hur som helst, tror du att du kommer att forts?tta spela h?r trots denna erfarenhet? ??

Id:85322318

Mitt konto p? 1wins webbplats har st?ngts utan anledning. Mitt konto inneh?ller mer ?n 2 400 000 egyptiska pund. Jag kan inte logga in p? mitt konto och ta ut mina pengar. N?r jag loggar in s?ger det till mig att ditt konto har blockerats. Kontakta supporten. Jag har kontaktat s?kerhetsavdelningen sedan den 27:e. I augusti f?rra ?ret skickade jag in alla n?dv?ndiga filer, och hittills har jag inte f?tt n?got svar, och noterar att maxtiden f?r ett svar ?r 30 dagar. Nu har det g?tt mer ?n 50 dagar.

H?lsningar, jag t?nkte rekommendera dig en reklamation direkt men jag ser att du redan har lyckats f? en ny h?r vilket ?r j?ttebra.

Det som inte ?r bra ?r hur casinot tar hela situationen och ignorerar dig. Jag kan inte f?rest?lla mig vad som kan ligga bakom att inte f? n?got svar p? 50 dagar, det ?r f?r mycket f?r mig. F?rs?kte du kolla i skr?ppostrutan och s? vidare f?r att se om n?got av misstag l?mnats d?r?

Jag har ocks? h?rt fr?n klagom?let att du har genomf?rt verifieringen framg?ngsrikt, s? jag skulle vara ganska intresserad av att veta vad som ligger bakom att du inte f?tt n?got relevant svar ?nnu. V?rt team kommer att f?rs?ka g?ra det ocks? och se om vi kan hj?lpa till.

Hur mycket jag ?n hatar att s?ga det, vi m?ste ha t?lamod f?r vidare utveckling och se vart vi kommer.

Jag hoppas att allt l?ser sig p? ett bra s?tt.

Tack s? mycket

Jag har redan kontrollerat skr?ppostrutan i min e-post, det finns ingenting, och jag f?rs?kte kontakta dem m?nga g?nger men det finns inget svar. Jag tror att det beror p? att det finns mycket pengar p? kontot.

Ja, det ?r n?got som s?kert ?r obehagligt om man inte vet n?got s? l?nge. Jag skulle f?rest?lla mig f?r den summan pengar att unders?kningen kan vara av ditt spelande men det ?r bara min gissning, det skulle vara b?st att veta fr?n dem. Men om de inte kan komma tillbaka till dig s? l?nge, d? skulle jag se ljuset i slutet av tunneln i klagom?let. Jag hoppas att v?rt team lyckas kontakta casinot och att de svarar och belyser hela situationen.

God dag, jag vet inte om det h?r ?r r?tt st?lle att g?ra detta klagom?l p? men jag har letat efter ett s?tt att bli hj?lpt och jag fick h?ra att Casino Guru kan hj?lpa mig, sn?lla 1win blockerade mitt konto or?ttvist och sa att jag brutit mot deras regler som jag inte gjorde. Mitt konto har varit under verifiering tidigare och det lyckades, alla mina uttag betalades, sedan efter en m?nad placerades det under verifiering igen men denna g?ng sp?rrades det, alla pengar p? mitt konto ?r borta d? jag inte har tillg?ng till mitt konto

Hej d?r.

Oroa dig inte, du har hittat r?tt plats. S?vitt jag kan se har klagom?let granskats och godk?nts, s? tills vidare ber vi dig ange all relevant information du har tillg?nglig. Inget behov av att v?nta p? en specifik f?rfr?gan; skicka bara allt som p? n?got s?tt ?r relaterat till den tidigare gjorda verifieringen s?v?l som till det aktuella problemet med det ogiltigf?rklarade kontosaldot. Om jag ska gissa verkar det som om kasinot har uppt?ckt n?gra likheter, troligen med andra konton, under den andra eller b?ttre sagt "ytterligare" verifieringen.

Har du n?gon aning om vad som kan ha g?tt fel? Att gissa ?r en sak, men jag skulle f?rv?nta mig n?gra detaljer fr?n kasinoarbetaren. Har du n?gon?

God kv?ll frun, jag kan tillhandah?lla allt som kr?vs f?r att f?rsvara mitt fall, sn?lla sn?lla sn?lla s?g bara vad du beh?ver att jag ska tillhandah?lla, allt jag kan skicka ?r sk?rmdumpar av varje enskilt mail de har skickat till mig och allt jag har skickat dem, jag kan skicka alla dessa sk?rmdumpar h?r. Ska jag g?ra det? V?nligen svara mig

Det finns ingen anledning att skicka n?got till oss. V?nta bara p? timern f?r ditt klagom?l s? kommer din l?sare att skicka ett nytt svar som talar om f?r dig vad du ska g?ra h?rn?st.

Vi ?r glada att du kunde skicka in klagom?let h?r och v?rt team kommer att g?ra sitt b?sta f?r att l?sa det.

F?r jag bara fr?ga vad de anklagade dig f?r, sn?lla? Du pratade om n?got brott mot reglerna.??

Jag skickar dig posten de skickade till mig, s? skickar jag klausulen till dig.

Hej!

V?r s?kerhetstj?nst har genomf?rt en omfattande och objektiv kontroll av ditt spelkonto och baserat p? dess resultat rapporterar vi f?ljande.

Samtidigt informerar vi dig om att i enlighet med punkt 9.7. Av reglerna f?r anv?ndning av webbplatsen, avsnittet med allm?nna villkor (h?danefter kallat reglerna), om en spelaren beg?r bedr?gliga handlingar mot ett spelf?retag (multikonto, anv?ndning av programvara f?r att automatisera vad, spel i skiljedomssituationer, om spelkonto anv?nds inte f?r att l?gga vad, missbruk av lojalitetsprogram etc.), f?rbeh?ller sig spelbolaget r?tten att f?rhindra s?dana bedr?gliga handlingar genom att avbryta vad och st?nga speldeltagarens spelkonto.

S?ledes, i enlighet med ?vertr?delsen av paragraf 9.7. spelkonto har blockerats och kan inte ?terst?llas.

Observera att vid omregistrering kommer ditt spelkonto att blockeras utan f?reg?ende meddelande.

Klausul 9.7

9.7. Om en vadslagningsdeltagare beg?r bedr?gliga handlingar mot vadslagningsf?retaget (multikonto, anv?ndning av spelautomatiseringsprogram, spelar i arbitragesituationer, om spelkontot inte anv?nds f?r att g?ra vad, missbruk av lojalitetsprogram, etc.), d? f?retaget f?rbeh?ller sig r?tten att stoppa s?dana bedr?gliga aktiviteter genom att:

annullering av vad;

st?nga spelarens konto med ?terbetalning av medel som satts in p? kontot som en ins?ttning;

v?djar till brottsbek?mpande myndigheter om det faktum att en s?dan spelar beg?r bedr?gliga handlingar.

Jag br?t inte mot dessa regler h?r, 1win blockerade felaktigt mitt konto.

Det ?r alltid sv?rt att gissa vad som fick Casio att anv?nda en s?dan regel mot spelaren. D?rf?r, om du inte k?nner till n?got som skulle kunna g?ra dig misst?nkt f?r bedr?geri, skulle jag ?verv?ga att ge klagom?let tillr?ckligt med tid f?r att ge mer detaljer. Jag f?rv?ntar mig att kasinot kommer med bevis som st?djer deras p?st?ende. Detta ?r i alla fall den oundvikliga delen av klagom?lsprocessen.

Har det kanske h?nt n?got ovanligt n?r du spelar d?r? Vilka spel spelade du? Jag fruktar att vi m?ste v?nta p? att klagom?let utvecklas ytterligare.

A pretty good casino. I've been playing for several months and I haven't had any serious problems.

Un casino bastante bueno. Llevo jugando varios meses y no he tenido problemas serios