7 m?nader sedan
Jag fick detta mail idag. Jag har bett alla killar i livechatten s? m?nga g?nger att sn?lla hj?lpa mig, men jag fick det h?r svaret f?rst idag. Jag m?ste forts?tta v?nta.
Automatiskt ?versatt:
Casinia Casino – generell diskussion (sida 10)
7 m?nader sedan
Det ?r mer av samma sak som Jorge, mitt konto ?r verifierat, s? de har inte bett mig om verifiering, men allt ?r i sin ordning, vad h?nder ocks? med mig, som jag redan n?mnt, jag har 2 uttag fr?n 11/06 och 11 /07, ?n s? l?nge t?nker jag som sagt v?nta till onsdagen den 20:e med att l?mna in klagom?let, f?rutom dessa uttag har jag 3 335,07 € p? kontot som jag inte har r?rt alls f?r att inte f?rlora pengarna och jag kan inte g?ra n?got eftersom dessa uttag inte behandlas och jag kan inte ta ut dem heller, som Jorge sa, det ?r samma som alltid, jag vet inte f?r alla. 
?ndrad
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
V?n, var kan jag g?ra ett anspr?k? F?r jag ?r verkligen tr?tt p? att f? samma svar fr?n livechatten.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
I l?nken som jag l?mnar till dig Jaro, kommer du att se en gr?n l?nk f?r att l?mna in ett krav, skriv in och de l?r hj?lpa dig.
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
7 m?nader sedan
Jag fick detta mail idag. Jag har bett alla killar i livechatten s? m?nga g?nger att sn?lla hj?lpa mig, men jag fick det h?r svaret f?rst idag. Jag m?ste forts?tta v?nta.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
I can see that this is such a classic answer, but if you've gotten some money before, at least that's a good sign. I know there can be a queue, and if the casino has a queue, you'll probably have to continue to be patient, but I still think waiting a month for your money is too much. So if you decide to file a complaint, our team will try to help you and we'll see what happens.
Alternatively, if you wait, you can also let me know. I hope this will not be prolonged unnecessarily any longer. ??
Forum and Reviews Administrator
7 m?nader sedan
Det ?r mer av samma sak som Jorge, mitt konto ?r verifierat, s? de har inte bett mig om verifiering, men allt ?r i sin ordning, vad h?nder ocks? med mig, som jag redan n?mnt, jag har 2 uttag fr?n 11/06 och 11 /07, ?n s? l?nge t?nker jag som sagt v?nta till onsdagen den 20:e med att l?mna in klagom?let, f?rutom dessa uttag har jag 3 335,07 € p? kontot som jag inte har r?rt alls f?r att inte f?rlora pengarna och jag kan inte g?ra n?got eftersom dessa uttag inte behandlas och jag kan inte ta ut dem heller, som Jorge sa, det ?r samma som alltid, jag vet inte f?r alla.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
If it's the same song, but you're waiting little less, I'd probably be skeptical too. The casino also has a limit on withdrawals and waiting quite a long time to withdraw your winnings must be frustrating.
On the other hand, I commend you for not gambling with the extra money you have in your account and leaving it there, that's a very good approach.
Still, I hope that the process of withdrawing the money will speed up and you will both get what belong to you.
If not, we will be here to try and help.
Forum and Reviews Administrator
7 m?nader sedan
V?n, var kan jag g?ra ett anspr?k? F?r jag ?r verkligen tr?tt p? att f? samma svar fr?n livechatten.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
In my previous reply I left a link as another player wrote. The green letters will redirect you directly to the complaint when you click on them. But if you need it, I can share it again.??
7 m?nader sedan
Jag klagar till dem igen och de skyller bara p? ekonomiavdelningen. N?r du fr?gar vem du kan prata med s? ger de dig inget svar och s?ger att de inte har n?gon mer information och att du bara f?r v?nta. Och allt eftersom dagarna g?r avbryter de mina uttagsbeg?randen f?r att forts?tta att f?rsena mig.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
Dear Sirs of Casino Guru!!!! F?rsta betalningen genomf?rd, jag beh?ver ytterligare en betalning p? 500 €. Jag forts?tter med min plan. Om det inte kommer inom n?gra dagar kommer jag att g?ra mitt formella klagom?l, men f?r tillf?llet ser det bra ut.
?ndrad
Automatiskt ?versatt:
1
Forum and Reviews Administrator
7 m?nader sedan
Jag klagar till dem igen och de skyller bara p? ekonomiavdelningen. N?r du fr?gar vem du kan prata med s? ger de dig inget svar och s?ger att de inte har n?gon mer information och att du bara f?r v?nta. Och allt eftersom dagarna g?r avbryter de mina uttagsbeg?randen f?r att forts?tta att f?rsena mig.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
Okay, I'll try again, you can file a complaint with us on our website. Maybe you got it wrong to complain to them, although expressing something like that shouldn't be a problem.
This link and the green letters in my reply will take you to the formular where you fill in everything that is needed and our team will deal with your case.
Do you think you can handle it?
Forum and Reviews Administrator
7 m?nader sedan
Dear Sirs of Casino Guru!!!! F?rsta betalningen genomf?rd, jag beh?ver ytterligare en betalning p? 500 €. Jag forts?tter med min plan. Om det inte kommer inom n?gra dagar kommer jag att g?ra mitt formella klagom?l, men f?r tillf?llet ser det bra ut.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
I think we are both happy that the first withdrawal has come. I'm so glad you could write this and you must have enjoyed the wait. Now we will wait for the next one and I hope it will be faster than the last one.
When there is a change, let me know.??????
7 m?nader sedan
Om jag har n?gra nya nyheter s? skriver jag till dig!! H?r!! Tja, det h?r ?r b?rjan p? en l?ng v?g. Det finns fortfarande 3260 till att ta ut, inklusive uttaget den 07/11. Jag tror att vi kommer att ses p? detta forum under en l?ng tid.
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
I don't think I mind, I'd love to see all the money get into your account. Of course I'd love it if it didn't take so long, but we'll see in time. In the meantime, the fact that you got something is a good sign.
Good luck. ??
7 m?nader sedan
Det ?r bra, min v?n. Jag ?r glad f?r din skull. Hur l?nge har du v?ntat?
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
casinia f?rsenade mina uttag efter att ha vunnit 9000 euro
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
God morgon Jag spelar p? Casinia och har gjort en beg?ran om uttag sedan 10/11/24 utan svar. ?r det n?gon annan som har samma problem?
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
Hi there!
I'm sorry to see another player with delayed payment. It is, however, quite similar to what others have been reporting. If you browse the thread, I guess you would agree.
In my opinion, it is quite obvious that the financial team is in delay, and therefore it seems all players just have to wait for the casino to catch up with the delay. ?? I imagine my response won't cheer you up; sadly, I still recommend patience.
Would you mind updating us on the progress? If you won't receive the money in the next 4 days, I will come up with a complaint feature. If you are interested in learning more, however, I will explain the basics right away.
7 m?nader sedan
Vi satte in dem f?r ett tag sedan idag, jag hoppas att du inte kommer f?rsent igen eftersom jag fortfarande har tillr?ckligt med saldo f?r att ta ut
Automatiskt ?versatt:
7 m?nader sedan
I would say it is still up in the air. Just be careful that you do not lose the money in the event that the withdrawal is delayed. We would not help you much under such circumstances. Please be careful.
7 m?nader sedan
Hej, jag rapporterar tillbaka h?r igen. Jag har redan f?tt mina 2 uttag. Nu har jag tv? till, en den 20/11 f?r 500 € och en annan den 21/11 f?r samma summa. Jag hoppas att det inte tar lika l?ng tid som de andra och de ?r bearbetade. Jag h?ller dig informerad.
Automatiskt ?versatt:
1
