Hello,
Have you managed to complete the verification? Honestly, I'm not sure. Surely the team will need to know whether you collected the winnings with or without a bonus.
I feel that the complaint is the right thing to do now, submit it by using this link if you want. Paste all related communications, screenshots, and emails right into the complaint, please.
As soon as the situation is clearer, the team will provide support, I'm sure.
Min verifiering ?r inte komplett, mr bet kommer med n?got nytt varje g?ng s? att du inte beh?ver betala. Jag hade vunnit 10 000 euro. De f?rsta 5 000 eurona fanns p? mitt konto efter n?gra dagar, sedan borde den andra betalningen p? 5 000 euro komma. Detta varade och jag fr?gade vad som h?nde. Jag fick d? veta att betalningsleverant?ren hade gjort ett misstag, men pengarna fanns p? mitt konto inom 48 timmar. Men ingenting kom. Efter att ha fr?gat igen vad som p?gick fick jag veta att pengarna skulle komma nu. Ytterligare 18 dagar gick, efter ?verenskommelse satte jag in pengar igen f?r att spela. Nu ville de ?terverifiera mitt konto s? att betalningen kan g?ras. F?r detta ville de ha ett kontoutdrag fr?n 1/17/22 om en Trustly-ins?ttning p? 250 euro. Det har de f?tt i alla former flera g?nger. Betalningen avvisades flera g?nger i dagar. Sedan ville de ha en elr?kning f?r identifiering... Fick dem ocks?. Betalningen avvisades igen, veckor gick emellan. Sedan fick de ett visumutdrag och kontoutdraget som de ville ha igen som pdf.... nu har jag v?ntat i 5 dagar igen.
Min verifiering ?r inte komplett, mr bet kommer med n?got nytt varje g?ng s? att du inte beh?ver betala. Jag hade vunnit 10 000 euro. De f?rsta 5 000 eurona fanns p? mitt konto efter n?gra dagar, sedan borde den andra betalningen p? 5 000 euro komma. Detta varade och jag fr?gade vad som h?nde. Jag fick d? veta att betalningsleverant?ren hade gjort ett misstag, men pengarna fanns p? mitt konto inom 48 timmar. Men ingenting kom. Efter att ha fr?gat igen vad som p?gick fick jag veta att pengarna skulle komma nu. Ytterligare 18 dagar gick, efter ?verenskommelse satte jag in pengar igen f?r att spela. Nu ville de ?terverifiera mitt konto s? att betalningen kan g?ras. F?r detta ville de ha ett kontoutdrag fr?n 1/17/22 om en Trustly-ins?ttning p? 250 euro. Det har de f?tt i alla former flera g?nger. Betalningen avvisades flera g?nger i dagar. Sedan ville de ha en elr?kning f?r identifiering... Fick dem ocks?. Betalningen avvisades igen, veckor gick emellan. Sedan fick de ett visumutdrag och kontoutdraget som de ville ha igen som pdf.... nu har jag v?ntat i 5 dagar igen.
Avvisade igen, p?st?s inte ha f?tt dokumenten l?sliga, vilket ?r nonsens....f?rst ville de ha fr?n 17/1/22. ett kontoutdrag nu fr?n 16-2-23 nu igen fr?n 27-1-22, de fick alltid allt igen. Detta ?r rena trakasserier!
Submit the complaint. I feel that you have already made what you could. Allow us to help.
Click/tap this link, if you agree.
Kan n?gon r?da mig eller ge mig tips eller f?rklara f?r mig sn?lla jag f?rst?r inte
Hello,
Can you explain what gets wrong when you set the withdrawal? Usually, the best and easiest way is to ask the casino chat operator. I think it's worth a try.
Can you do that?
Hej, jag kan inte l?ngre registrera mig hos mr bet f?rr?n f?r n?gra dagar sedan.
Jag skrev till supporten men fick inget svar. 
Du har nu betalat
Hej, jag kan inte l?ngre registrera mig hos mr bet f?rr?n f?r n?gra dagar sedan.
Jag skrev till supporten men fick inget svar.
Hello,
the casino does not allow players from Germany:
https://de.www.kpvfaw.com/Mr-Bet-Casino-Rezensionen
I'm pretty sure this is the case. Have you successfully withdrawn your active balance? I certainly hope you have.
So you received the payment? Great.
Thank you for the update. Anyway, can you access your account now? Germany seems to be off-limits now.
Mr bet!! Jag har ett uttag i mer ?n 14 dagar och de betalar inte?
Hey there.
Can you share more details, please? In some cases submitting the withdrawal s just a first step to actually get paid. Have you already passed the verification? What makes you think the casino won't pay you?
Mitt uttag har p?g?tt i mer ?n 2 dagar och hittills har det inte behandlats, chattsupporten ger automatiska svar varje g?ng, att deadline ?r 24 timmar och de ?r f?r upptagna f?r att behandla, detta ?r en brist p? respekt med konsumenten!
F?rklara f?r mig hur bara en beg?ran om uttag lyckades och de andra inte gjorde det? Allt gjort p? samma dag p? kort tid?
Hello there.
Well, I'd say the casino is too busy to answer you as well as pay the winnings. Sad, but can easily happen. Try to be patient. One was paid, so it should just be a matter of time. ??
Keep us posted about the progress.
Jag fick informationen att mitt konto var blockerat :C
Jag skulle dock ha gjort ett uttag p? 450 BRL innan jag missbrukade bonusen. De skulle beh?va ge mig en ?terbetalning av dessa pengar, enligt villkoren kan de v?gra uttaget om det orsakar "skada" p? kasinot, men jag gjorde ingen skada eftersom inget uttag gjordes. Jag v?ntar p? svar fr?n MrBet om min ?terbetalning
Hello there, it seems that your complaint is about delayed payment instead.
Care to update Kristina and the complaint? I'd say you should do that, just click this link.
Thank you.
Hej, jag ville ta ut mitt saldo, som jag hade gjort varje g?ng jag spelade p? detta casino och vid ett tillf?lle bad de mig om verifiering.
Jag skickade dem alla dokument som jag har till mitt f?rfogande och de kommer inte att acceptera verifieringen.
Problemet ?r att i invertibilitet kan jag inte verifiera dem eftersom beloppet som jag s?tter in ?r fr?n sparande fr?n arbete i SVART och jag har inget dokument eller n?got liknande.
Till vilket jag sa till dem att det verkar perfekt f?r mig att de har den verifieringen, men n?r jag inte kunde klara den, tar jag ut mina pengar och anv?nder inte l?ngre deras plattform. Till vilket de s?ger till mig att om jag inte klarar den verifieringen kan jag inte ta ut mitt saldo.
Finns det n?gon l?sning? F?r 3 veckor sedan kom jag med detta. tack
Hello, every time you play in the casino, you should always keep in mind that passing the verification is inevitable - can't be avoided, and it's the first step to successful withdrawal.
Part of the verification is proof of deposit. Sadly, I probably didn't understand what is wrong with the fund. Care to explain further, please?
You are supposed to play only with your funds, plus only use your own payment options, seems the problem lies here, though I do not know where for now.??
Problemet ?r att de inte l?ter mig dra mig tillbaka utan att klara verifieringen. Jag menar, jag kan inte klara det.
Och jag sa till dem att jag inte kommer att kunna g?ra det om jag kan ta ut MINA MEDEL och det ?r det, jag kommer inte att anv?nda casinot igen.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
