Jag ?r glad att det l?ste sig!

Om jag f?r fr?ga lite mer ang?ende de oaccepterade dokumenten: Har du n?gon aning om vad som verkar vara fel? Hur l?nge har du v?ntat p? framsteg, tack?

Inte s?ker p? om jag kunde hitta det i forumets historia, s? jag best?mde mig f?r att fr?ga dig direkt.??

P? ett eller annat s?tt, dela all relevant information i klagom?let huvudsakligen. Det ?r det b?sta f?rsta steget ??.

Forumet kan s?klart v?nta.

Yes, I think they didn't understand that I made a deposit with Postepay and two virtual cards. Postepay has its own movement list. Virtual cards have a single movement list. The rest has been approved.

Si credo che loro non abbiano capito che io ho fatto deposito con postepay e due carte virtuali la postepay ha la sua lista movimenti le carte virtuali hanno una unica lista movimenti il resto è stato approvato

Som Radka sa, v?nligen uppdatera ditt klagom?l , det ?r verkligen viktigt att v?rt team k?nner till varje detalj i ditt fall. Anv?nd bara l?nken ovan f?r att g?ra det.

Good morning, yes I updated the complaint last night I also received an email telling me that they are checking

Buongiorno si ho aggiornato il reclamo ieri sera ho ricevuto anche una mail dove mi dicono che stanno verificando

Tack s? mycket. Det ?r viktigt att skriva lite ny information till klagom?let f?rst, eftersom de l?ser ditt ?rende, och sedan kan du dela det med oss p? forumet och med andra spelare.

N?r det g?ller e-postmeddelandet, fick du det fr?n kasinot? Jag hoppas att allt l?ser sig.

Yes, but they keep asking for a PDF of the list of movements, so far nothing has happened, I'm waiting for the withdrawal from April

Si ma continuano a chiedere pdf della lista movimenti ad oggi nulla di fatto attendo il prelievo da aprile

Okej, s? har du gett dem dokumentet ?n? Jag tror att det kan ta lite tid f?r dem att kontrollera dessa saker f?r att verifiera dig och f?rst n?r du klarar den h?r processen framg?ngsrikt kommer det att vara m?jligt att f? pengarna. Jag tror inte det blir tidigare. S? om du lyckas verifiera kan du meddela mig och jag antar att uttaget g?r snabbare.

Om det inte g?r det har du ett ?ppet klagom?l och v?rt team kommer att vara redo att f?rs?ka hj?lpa dig. ??

Hi, I provided the list of movements of the methods used for deposits but they ask for proof of the deposit made on April 11th. I didn't make any deposits on April 11th and they can see it too from the transactions

Ciao io ho fornito la lista movimenti dei metodi usati per i depositi ma loro chiedono prova del deposito fatto 11 aprile. Io non ho fatto depositi 11 Aprile e lo possono vedere anche loro dalle transazioni

Further update they want to see the list of PayPal movements I uploaded it but I can't explain why it is used

Ulteriore aggiornamento vogliono vedere la lista movimenti paypal la ho caricata ma non mi spiego perché a cosa serve

Lite konstigt, antar jag. ?ven om jag har en idé om varf?r ett s?dant dokument kan beg?ras.

Av vad jag har l?st hittills tycker jag fortfarande att du g?r det bra p? s?ttet du svarar p? kasinots f?rfr?gningar. Forts?tt bara, det kan k?nnas komplicerat nu, ?nd? antar jag att fokusera p? att avsluta den h?r processen framg?ngsrikt ?r h?gsta prioritet och leder till det lyckliga slutet. ??

Du kanske snart f?r reda p? det. Tills de anv?nder det som ett slags motbevisande skulle jag s?ga att det inte ?r s? viktigt.

H?ller tummarna f?r dig!

From what I understand they think that I upload the used digital cards to the site with PayPal and I patiently wait again

Da quello che ho capito loro pensano che io carichi le carte digitali usate sul sito con paypal e io con pazienza attendo ancora

They refused my documents again, I don't know where to turn my head anymore

Hanno nuovamente rifiutato i miei documenti non so più dove sbattere la testa

?h, jag hoppas att du n?mnde det i ditt klagom?l och att v?rt team kommer att vara redo att ta en ny titt p? allt och hj?lpa dig. Jag hoppas att det l?ser sig.

Hur som helst, vet du anledningen till att de avvisar dig igen?

No, honestly, no, today they're asking for the list of card movements that I had already attached. I don't understand anything anymore and yes, I updated the complaint. Honestly, they just seem like excuses to me.

No sinceramente no oggi chiedono la lista movimenti della carta che avevo già allegato non ci capisco più niente e si ho aggiornato il reclamo sinceramente mi sembrano solo scuse

Good morning everyone, can I ask you who are more experienced, I still don't understand anything about it, how long does it generally take to process complaints?

Buongiorno a tutti posso chiedere w voi che siete più esperti io ancora non ne capisco nulla in quanto tempo generalmente si elaborano i reclami ?

Det kan bero p? varje klagom?l, faktiskt, det finns ingen riktig tidsram f?r detta, f?r att s?ga dig sanningen.

It's just that I find it absurd since April 14th that that site doesn't have clear ideas, luckily I can talk in this sifo

è che trovo assurdo dal 14 aprile che quel sito non abbia le idee chiare per fortuna posso parlare in questo sifo

I'm really disheartened

Sono davvero sfiduciata

Jag f?rst?r verkligen din besvikelse och din frustration, men tyv?rr kan vi inte g?ra n?got annat ?n att v?nta.