3 m?nader sedan
Efter 6 dagar svarade posido mig och sa ?t mig att f?lja n?gra steg men jag hade redan gjort dem alla m?nga g?nger han ber?ttade samma sak f?r mig om posido livechatt
Automatiskt ?versatt:
Posido Casino – generell diskussion (sida 19)
Social Media & Community Specialist
3 m?nader sedan
Hello, could you provide a screenshot showing the error (feel free to blur all personal details), please? I wish I could help you and this is at least something we can try. You don't have to, of course.
Social Media & Community Specialist
3 m?nader sedan
Efter drygt 33 dagar idag fick jag uttaget... faktum ?r att denna sida m?ste elimineras omedelbart... Jag skickade omedelbart en beg?ran om att ta bort mitt spelkonto
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
I imagine this is kind of a bitter success, still very valuable information for others. Let's hope your next casino endeavors won't be that complicated!
3 m?nader sedan
Hello, im sharing my expririence with POSIDO CASINO.
Last friday they gave me 10 euros for free play. Wow, i was very happy...
I waggered this gift fo 40 times-400 euros and made withdrawal of 44 euros. Max cash out was 50 euros. In chat they told me, that the withdrawal process take up to 3 WORKING days and verification process take up to 10 WORKING days. I changed my mind i want to cancel withdrawals and continue playing , but hear what happened...they cannot find my pending withdrawals....
HAHAHAHHA. Im not joking.
.....and two of chat agents with no reason cancel my chat.
?ndrad
Community & Complaints Administrator
3 m?nader sedan
This is really a strange situation indeed.
Was the withdrawal already approved, though? Can you see it in your account?
3 m?nader sedan
They sent me this.. i didnt cancel my withdrawal pending, they did it. I requested withdrawal to skrill, but as you see, they recomended, the same method as deposit. But i did not need to deposit anything, because it was gift from them.
Also I couldnt find the terms and conditions from this bonus, it isnt in the bonus history section. And in the chat they couldnt explain how much is max cash out.
?ndrad
3 m?nader sedan
Jag har v?ntat sedan 8 mars p? att f? en vinst f?ljt av 2 till n?gra dagar senare. De ber?ttar hela tiden att ekonomiavdelningen har ett stort antal vinster att behandla och trots p?minnelser fr?n chattoperat?rerna forts?tter jag att inte f? betalt. Vad kan jag g?ra?
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Det ?r inte r?ttvist f?r casino posido att behandla sina kunder p? detta s?tt. Jag k?nner att jag g?rs narr av mig. Hj?lp mig att l?sa denna situation
Automatiskt ?versatt:
Social Media & Community Specialist
3 m?nader sedan
Hello,
First of all, I understand it is not what one would expect. Instead of enjoying the winnings, frustration comes. I get it and I'm sorry.
If the casino has been telling you that they are in delay with withdrawals due to the, let's say, outstanding volume of requests, I, however, fear the casino has to sort that out. Because if this is really the case, no one outside the casino can speed up their efficiency. It is now important to be patient and not touch the withdrawals at all.
I imagine this is not easy to accept and you have every right to feel however you need. We as Casino Guru may at least stay by your side and ask the casino for a solution on your behalf. I'm now talking about a free of charge complaint form you may fill out anytime: https://casinoguru-int.com/it/reclami/invia ??
Do you want me to bring specifics? Don't hesitate to ask. ??
3 m?nader sedan
Ja, p? m?ndag kommer jag ocks? att g?ra ett klagom?l men jag ?r medveten om att de inte bryr sig s? mycket. Nu f?rst?r jag att de bara ?r urs?kter men jag kommer i alla fall inte att sluta f?rr?n de betalar ut mina vinster till mig
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Jag skulle vilja dela med mig av mitt fall, ?ven om jag inte ?r alls f?rv?nad ?ver det jag har l?st hittills.
Jag har spelat p? det h?r casinot i cirka 6 m?nader (ja, jag ?r v?ldigt dum) Jag uppskattar att jag har satt in cirka €5 000 eller €6 000 och gissa vad... €0 i uttag. Jag har haft 3 v?ntande uttag i ?ver en vecka och de svarar mig inte ens i chatten (f?rmodligen ?r jag en VIP-klient) Jag har min egen VIP-r?dgivare p? WhatsApp men ?nd?... Mer av samma sak som livechatten. Jag har bett dem att st?nga mitt konto i ?ver en m?nad och jag kan fortfarande komma ?t det. Jag bad om en rapport om mina ins?ttningar och jag har inte f?tt n?got heller. Behandlingen du f?r ?r fruktansv?rd. V?nligen spela inte i det h?r fallet om du inte vill sl?sa tid och pengar. H?lsningar.
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
?r du en VIP? Jag menar, tj?nar du ?ver 3 000 pund i veckocasinoint?kter?
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Jag vip? Nej nej vann aldrig, kanske 80 euro f?r n?gra m?nader sedan.. Och i februari 2025. Jag beg?rde 3 uttag 2 p? 150 euro och 1 p? 500 euro
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Jag gjorde en ins?ttning f?r att f? en bonus. Jag spelade och slutf?rde oms?ttningskraven f?r bonusen. Jag fortsatte att vinna p? slots och med det verkliga saldot beg?rde jag uttag
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
3 m?nader sedan
Ja, p? m?ndag kommer jag ocks? att g?ra ett klagom?l men jag ?r medveten om att de inte bryr sig s? mycket. Nu f?rst?r jag att de bara ?r urs?kter men jag kommer i alla fall inte att sluta f?rr?n de betalar ut mina vinster till mig
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Hasn't something changed yet and it's still the same? If so, then by all means lodge a complaint and, as Radka said, we will be here to try to help.
I hope it will be resolved soon.??
Forum and Reviews Administrator
3 m?nader sedan
Jag skulle vilja dela med mig av mitt fall, ?ven om jag inte ?r alls f?rv?nad ?ver det jag har l?st hittills.
Jag har spelat p? det h?r casinot i cirka 6 m?nader (ja, jag ?r v?ldigt dum) Jag uppskattar att jag har satt in cirka €5 000 eller €6 000 och gissa vad... €0 i uttag. Jag har haft 3 v?ntande uttag i ?ver en vecka och de svarar mig inte ens i chatten (f?rmodligen ?r jag en VIP-klient) Jag har min egen VIP-r?dgivare p? WhatsApp men ?nd?... Mer av samma sak som livechatten. Jag har bett dem att st?nga mitt konto i ?ver en m?nad och jag kan fortfarande komma ?t det. Jag bad om en rapport om mina ins?ttningar och jag har inte f?tt n?got heller. Behandlingen du f?r ?r fruktansv?rd. V?nligen spela inte i det h?r fallet om du inte vill sl?sa tid och pengar. H?lsningar.
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Hi, I would also think about complaining in your case. But the casino pays out quite late and it often takes them about 2 weeks. I hope it will be a delay and you will get the money, but it will be important not to play with them and leave everything until the situation is resolved.
As for closing the account, I would also wait until you get the money because in some casinos it works so that they can't close your account until you have an active withdrawal. This can only happen after you have a balance of 0. If this is not the case, it is also something you could mention in your complaint and we would try to help you with closing your account.
What do you think?
3 m?nader sedan
Jag v?ntar bara den h?r veckan och forts?tter sedan med ett klagom?l och ditt st?d kommer att vara mer ?n n?dv?ndigt eftersom jag k?nner mig mer skyddad. Tack s? mycket. Jag kommer att h?lla dig informerad. Jag har f?rtroende och jag tror inte att casinoposido kommer att komma till den grad att inte betala! Det vore absurt!
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
Jag har redan mina 3 v?ntande uttag som summerar till €500 totalt och jag har n?tt mer ?n €800 men s? h?r g?r det, jag v?ntar p? en recension och f?r att se hur detta forts?tter hoppas jag att de betalar mig mina pengar.
Automatiskt ?versatt:
Forum and Reviews Administrator
3 m?nader sedan
Jag v?ntar bara den h?r veckan och forts?tter sedan med ett klagom?l och ditt st?d kommer att vara mer ?n n?dv?ndigt eftersom jag k?nner mig mer skyddad. Tack s? mycket. Jag kommer att h?lla dig informerad. Jag har f?rtroende och jag tror inte att casinoposido kommer att komma till den grad att inte betala! Det vore absurt!
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
It usually takes them longer to pay the player and if you go through this thread you will see that if the player hasn't broken anything or there is no other problem like verification, they always pay the player eventually. But nobody wants to wait two weeks for money.
Anyway, we'll be here if you need help.
Forum and Reviews Administrator
3 m?nader sedan
Jag har redan mina 3 v?ntande uttag som summerar till €500 totalt och jag har n?tt mer ?n €800 men s? h?r g?r det, jag v?ntar p? en recension och f?r att se hur detta forts?tter hoppas jag att de betalar mig mina pengar.
Automatiskt ?versatt:
3 m?nader sedan
I hope so too, and if it doesn't happen, we will try to assist you as well. ??
