Inte n?jd med n?got av detta. Casino Guru - Du har inte godk?nt min recension och inte heller svarat p? mitt klagom?l eller e-postmeddelande som jag skickade till dig. Det har g?tt ?ver en m?nad. Hur har de hoppat till 7,7 betyg?? Det g?r en trend d?r kasinon ber folk att skriva bra recensioner i utbyte mot bitcoin. Har du t?nkt p? att detta h?nder p? din webbplats? Jag tycker att det ?r uppenbart att det h?nder. Luffiga olicensierade kasinon som inte betalar ut vinster och som har d?lig kundservice och underliga villkor f?r mycket h?ga betyg h?r.

Hej, du m?ste ha lite t?lamod n?r det g?ller att svara p? klagom?l . Nick kommer att ?terkomma till dig s? snart som m?jligt.

N?r det g?ller anv?ndarrecensionen har den inte godk?nts eftersom ditt klagom?l fortfarande ?r under behandling och kommer att bed?mas senare utifr?n hur det blir. N?r det g?ller bel?ningen f?r en bra recension, hanterar vi dem varje dag och ?vervakar dem och om vi uppt?cker att n?got liknande h?nder tas anv?ndarrecensionerna bort. Tills du har bevis skulle jag vara f?rsiktig med s?dana p?st?enden.

Hej ok, jag ber om urs?kt f?r min tidigare kommentar. Tack f?r allt. Ta g?rna bort n?gon av mina kommentarer.

Jag tror inte att det kommer att beh?vas. Jag f?rst?r att det inte ?r trevligt att hamna i en s?dan situation och ibland exploderar en. Men jag tror att v?rt team f?rs?ker g?ra vad de kan f?r att hj?lpa dig. Jag vet att det ibland kan ta l?ngre tid, men det beror p? att m?nga spelare har m?nga klagom?l. S? ibland m?ste man bara ta ett djupt andetag och ha lite t?lamod som sagt. Jag ?r ?vertygad om att allt kommer att bli bra f?r dig. Forts?tt g?rna uppdatera oss n?r du har n?got nytt. ??

Tack. Den enda och sista kommunikationen jag hade fr?n dem var detta mejl fr?n den ber?mda "Victoria"

Daterad 2023-10-30:

"K?ra Thomas,

Jag litar p? att det h?r meddelandet hittar dig v?l. Jag skriver f?r att f?rmedla v?r slutliga syn p? fr?gan ang?ende undanh?llandet av dina vinster p? RichPrize.

Vi uppskattar ditt engagemang med v?r plattform och de problem du har tagit upp. Det ?r v?r standardprocedur att utf?ra due diligence i enlighet med v?ra allm?nna villkor (T&C) f?r att s?kerst?lla att all interaktion p? v?r plattform ?verensst?mmer med v?ra policyer och juridiska krav.

Problemet du har tagit upp styrs av T&C-klausul 5.19, som uttryckligen s?ger:

"F?retaget f?rbeh?ller sig r?tten att avbryta Ditt konto av vilken anledning som helst n?r som helst utan att meddela Dig. Eventuellt saldo p? Ditt konto vid tidpunkten f?r en s?dan upps?gning kan krediteras Dig; F?retaget f?rbeh?ller sig dock r?tten, i sin obundna efter eget gottfinnande, att ogiltigf?rklara eventuella vinster och konfiskera eventuella saldo p? ditt kasinokonto under alla omst?ndigheter som lagen till?ter."

Efter noggrann granskning av ditt ?rende har vi ut?vat v?ra r?ttigheter enligt denna klausul f?r att st?nga ditt konto. Det ?r viktigt att betona att v?ra ?tg?rder vidtogs efter noggrant ?verv?gande f?r att undvika ytterligare missf?rst?nd. Vi vill f?rtydliga att v?rt beslut fattades i full ?verensst?mmelse med v?ra T&C och alla relevanta juridiska best?mmelser.

Dessutom har vi s?kerst?llt att du inte ?drar dig n?gra personliga f?rluster genom att helt ?terbetala varje ins?ttning som gjorts p? v?r sida. Detta brev anger v?r slutgiltiga st?ndpunkt i denna fr?ga.

Vi uppskattar din tid med oss och hoppas att du forts?tter att njuta av dina upplevelser p? vilken v?g du v?ljer att f?lja.

V?nliga h?lsningar,

Victoria"

Jag l?ste den, men jag missade anledningen, som tydligen kasinot inte ens ger, eftersom den h?nvisar till lagen.

Jag m?rkte att du uppdaterade klagom?let, s? vi f?r se vart Nick tar v?gen. F?r nu f?r vi v?nta.

Ja exakt. De har inte ens en anledning till varf?r de gjorde det, de kan lika g?rna erk?nna det

Om s? ?r fallet ?r jag helt ?vertygad om att detta inte kommer att g? obem?rkt f?rbi i klagom?let .

Bortsett fr?n det, kan du bekr?fta denna del som casinorepresentanten n?mnde i det slutliga uttalandet?

"Dessutom har vi s?kerst?llt att du inte ?drar dig n?gra personliga f?rluster genom att helt ?terbetala varje ins?ttning som gjorts p? v?r sida."

Nu undrar jag: ?r det relaterat p? n?got s?tt till casinots brist p? till exempel UKGC-licens? Kanske ?r detta helt enkelt en slump, men n?r jag l?ser "reason given by a law" och det involverar en spelare fr?n Nederl?nderna, Tyskland eller Storbritannien, g?r det mig misst?nksam.

Bara en tanke s?klart...

Det hela ?r uppr?rande och misst?nksamt. De m?ste tj?na s? mycket pengar. ?nd? kan de inte betala ￡1189,97 giltiga vinster till mig en r?ttvis spelare f?r att beh?lla sitt rykte i takt.

Den m?ste misst?nkta delen ?r n?r jag vann ett par hundra p? sportvadslagning d? de mailade mig f?r att s?ga "Det finns betalningsf?rseningar s? jag skickar dig h?lften av vinsten men sedan ska jag f?rbjuda dig fr?n att placera sportspel, d? kommer att s?tta den andra h?lften p? ditt konto men jag ska f? dig att satsa dina realtidspengar" ???♂?

Det h?nde uppenbarligen aldrig men om hon kunde skicka h?lften s? varf?r inte skicka hela? Inte som om det var 50 000 pund?

F?rst?r inte varf?r de slumpm?ssigt vill stoppa mig fr?n sportspel?

de var oroliga att jag skulle vinna mer pengar verkar det som?

D? uppenbarligen be mig att satsa den andra h?lften av de redan mina pengar som redan satsas fullt ut inom reglerna?

Det skriker verkligen att de inte vill betala vinst och vinster till mig s? best?m helt enkelt det enklaste de kan g?ra det st?ng mitt konto.

Plus att dina killar p? klagom?let fr?gar mer ?n en g?ng av en specifik anledning till allt detta och att de fortfarande inte tillhandah?ller det som efterfr?gas ?r d?ligt.

De vet att de har gjort fel och de bryr sig inte.

Okej, det l?ter ganska inkonsekvent. ??

Men nu beh?ver vi kasinot f?r att ta itu med detta problem. Inte s?ker p? vad du menar med att s?ga, "Plus f?r att dina killar p? klagom?let fr?gar mer ?n en g?ng av en specifik anledning till allt detta och att de fortfarande inte tillhandah?ller det som efterfr?gas ?r d?ligt."

Uppenbarligen ?r situationen inte ganska klar, s? f?r att kunna n?rma sig kasinot m?ste klagom?lshanteraren f?rst? alla aspekter av denna fr?ga. F?rst d? ?r det vettigt att fr?ga casinot. F?rberedelser ?r nyckeln, skulle jag s?ga.

N?v?l, nu ?r det upp till casinorepresentanten.

Genom detta - "Plus f?r dina killar p? klagom?let fr?gar mer ?n en g?ng av en specifik anledning till allt detta och att de fortfarande inte tillhandah?ller det som efterfr?gas ?r d?ligt."

Jag menade att casinoguru har beh?vt fr?ga richprize mer ?n en g?ng om ett svar p? varf?r allt detta har h?nt och de har inte gett ett tillr?ckligt starkt svar som svar, i grund och botten har de inte en riktig anledning att s?ga varf?r de tog mina vinster och gjorde allt de gjorde.

Tja, jag tror att det ?r tydligare vad du menade att s?ga.

Hur som helst, l?t oss se om casinot kommer att ge mer av det du anser vara relevant i n?sta svar.

Jag hoppas att det kommer att h?nda.

Hello again, there is a problem with the Richprize casino again

The only thing I wanted to do was withdraw my last 30 euros that were left on my account and I was blocked and the chat didn't want to talk to me at all, ending the conversation.

Do you think I should file a complaint?

Should casinos with a score of 7.7 treat their customers this way?

I am attaching screenshots

Witam ponownie,Pojawil sie znowu problem z kasynem Richprize

Jedyne co chcialem to wyplacic swoje ostatnie 30 euro ktore zostaly na moim koncie a zostalem zablokowany oraz czat wogole nie chce ze mna rozmawiac konczac rozmowe

Czy uwazaja panstwo ze powinienem z?ozyc skarge ?

Czy kasyna z nota 7.7 tak powinny postepowac ze swoimi klientami ?

Za?aczam screeny

Hej, fanns det n?gon anledning till att kasinot blockerade ditt konto eller st?ngdes ditt konto tidigare?

Har du spelat h?r normalt sedan ditt senaste problem?

Hall?!

F?r jag vara ?rlig?

Jag skulle s?ga att det inte handlar om s?kerhetsindex 7,7 - mer troligt ?r det din gemensamma historia med detta kasino.

P? grund av detta skulle jag definitivt f?rs?ka med ett annat klagom?l. Med tur kommer det att ?tg?rdas ordentligt ??

Recently I managed to withdraw 100 euros as I promised, so I deleted the negative review, I wanted to withdraw the last 30 euros that were left on my account and the casino blocked my account

Ostatnio uda?o sie wyplacic 100 euro jak obiecalem tak usunolem negatywna opinie,chcialem wyplacic ostatnie 30 euro ktore mi zostaly na koncie a kasyno zablokowalo moje konto

I once had a problem with the casino, it didn't want to withdraw 100 euros, but thanks to you and Mrs. Victori, I managed to do it, but I had 30 euros left, so I decided to end my adventure with this casino and withdraw the last funds, but the casino blocked my account and did not want to withdraw these funds.

Kiedys mialem problem juz z kasynem,nie chcialo mi wyplacic 100 euro ale dzieki wam i pani Victori sie to udalo,jednak zostalo mi 30 euro zdecydowalem sie zakonczyc przygode z tym kasynem i wyplacic ostatnie srodki a kasyno zablkowalo moje konto i nie chce wyplacic tych srodkow

Yes, I think it is due to the history with this casino, but I wanted to end my adventure with this casino and withdraw my last funds, but the casino does not allow me to do so

However, such a high rating of the casino should oblige me to be honest and withdraw all my funds and then block the account.

Do you think I should file a complaint?

Tak mysle ze jest to spowodowane historia z tym kasynem jednak chcialem juz zakonczyc przygode z tym kasynem i wyplacic swoje osttanie srodki jednak kasyno mi na to nie pozwala

Jednak tak wysoka ocena kasyna powinna zobowiazywac do tego zeby byc uczciwym i wyplacic wszystkie moje srodki i wtedy zablokowac konto

Czy uwaza pani ze powinenem zlozyc skarge ?

De bryr sig inte om de blockerade min och lurade mig ocks? av tusentals. Casinoguru ?r ocks? en bluff, det ?r d?rf?r det ?r 7,7 i betyg f?r richprize alla som s?ger att n?gon annan ?r p? en annan planet och m?ste ignoreras. Alla de h?gst rankade kasinon h?r ?r de bluff som inte har en licens, se sj?lv. De f?r betalt f?r att producera h?ga betyg. Lyssna inte p? deras BS-urs?kter. De ber?mmer f?r alltid alla m?nniskor och kasinon som behandlade mig som S.

Jag tror att jag i det h?r fallet skulle l?mna in ett klagom?l och f?rhoppningsvis kommer dina ?terst?ende pengar att dras ut och du kommer att g?ra ett grovt klipp f?r detta casino.

?r du med ?