Hej, ja jag spelade, jag har tre v?ntande uttag fr?n den 21:a utan n?gra framsteg, plus att jag hade ytterligare 2500 p? kontot som jag slutade spela, s? jag har bara tre uttag kvar, ett p? 500, ett p? 300 och ett av 200
Jag har precis kontaktat supporten och de har sagt till mig att de kommer att behandla tv? av mina f?rfr?gningar i morgon. Vi f?r se om det ?r sant eller inte.
Av min erfarenhet av NovaForge LTd-kasinon betalar de visserligen ut, men de f?rs?ker skjuta upp s? l?nge som m?jligt s? att du s? sm?ningom f?rlorar dina vinster och avbryter uttagsf?rfr?gningar. F?rs?k att inte spela p? n?gra dagar, det ?r mitt r?d, jag kan inte s?ga mer ??
Hej,
Jag vann €3 000 n?r jag spelade Blackjack den 9 januari 2025, men beloppet har inte krediterats till mitt konto idag, den 3 februari.
I livechatten s?ger de alltid bara att de jobbar h?rt p? det, men ingenting h?nder. Har n?gon haft liknande erfarenheter eller tips p? vad jag kan g?ra?
Tack f?r din hj?lp!
Vad ?r beloppet och datumet f?r dina uttagsbeg?randen?
Ja, det var precis vad som h?nde. Eftersom uttagen redan ?verstiger ins?ttningarna tar de bort VIP-privilegierna.
Ingen, det ?r problemet. M?nniskor som vinner kommer inte att s?tta in och detta kasinosystem ?r verkligen till f?r att "f?lla" m?nniskor och f?rs?ka tvinga fram f?rluster.
Ja, jag var p? niv? 4 och nu ?r jag p? l?gsta m?jliga niv?, 1. Jag har 2 uttagsbeg?randen som jag gjorde medan jag fortfarande var p? niv? 4, men jag har v?ntat i 4 arbetsdagar och villkoren och f?rh?llandena s?ger 3 dagar.
Po?ngen ?r att nu kommer det alltid att vara s? h?r, st?ndiga f?rseningar, ingen bearbetning, jag f?rutsp?r redan...
Hmm, so this is precisely this kind of "VIP withdrawals". So, it all makes perfect sense to the casino, yet I'd say something is not quite user-friendly. I would hate to predict anything, but this is getting very common situation. I suggest submitting a complaint once the casino makes you suffer from a side effect of winning bigger than usual. Withdrawal limits should always be respected, and lowering VIP status due to winnings sounds quite stupid to me. Since the complaint is free, I would leave the chance open. My colleagues will tell whether it makes sense to get this situation to the casino representative. In my opinion, it is at least a very negative user experience.
Hej,
Jag vann €3 000 n?r jag spelade Blackjack den 9 januari 2025, men beloppet har inte krediterats till mitt konto idag, den 3 februari.
I livechatten s?ger de alltid bara att de jobbar h?rt p? det, men ingenting h?nder. Har n?gon haft liknande erfarenheter eller tips p? vad jag kan g?ra?
Tack f?r din hj?lp!
Hi there. I'm sorry to say that this whole thread is about the delay at this specific casino. Have you considered complaining officially? We will try to help you out with that.
Use this link ??, follow the steps, and create an official complaint.
In my opinion, you have been waiting quite long.
Det ?r verkligen en v?ldigt negativ upplevelse, men de har gjort det klart i villkoren att VIP-niv?n kan ?ndras med f?rh?llandet mellan uttag och ins?ttningar, s? jag antar att det inte finns mycket du kan g?ra, tyv?rr.
Hur som helst, idag behandlades mina uttagsbeg?randen fr?n den 27:e och 28:e januari.
So at least some good information. Right?
Is the money already in your account? Which payment method you used, by the way?
Ja, pengarna finns redan p? kontot. Jag anv?nde Skrill och bank?verf?ring (b?da ?r omedelbara, de n?r kontot direkt).
In case you would like to rate the casino, here's the link you can do so.
Your user review can help others when deciding whether to play there or not.
Jag p?b?rjade mitt uttag den 10 februari och det har inte behandlats ens efter 10 arbetsdagar. Kundtj?nstrepresentanten v?grar svara via e-post och chattpersonalen s?ger nonchalant att jag ska v?nta t?lmodigt. Jag f?rs?kte l?mna in ett klagom?l p? den h?r webbplatsen men av n?gon anledning l?ter den mig inte skriva en rapport. Sn?lla n?gon hj?lp mig s? att jag kan f? mina pengar innan helgen
Hi, I don't know if you'll be able to get your money before the weekend if the casino keeps repeating the same thing to you, which I'm quite upset about.
However, my question will be directed to the complaint that you can't file with us. What exactly is the problem please? Can't you write anything or are the words being erased when you write them?
Try basic things like changing your browser, deleting cookies, or filing a complaint using an anonymous window. If that still doesn't work, get in touch and we'll try to find out what's going on.
Tyv?rr ?r jag i samma situation. Den 17 februari beg?rde jag mitt f?rsta uttag. Kundtj?nst svarar helt enkelt inte (jag kontaktade dem 3 g?nger via e-post) och oavsett vilken fr?ga du st?ller i chatten f?r du samma f?rskrivna meddelanden... Jag har ?ntligen vunnit €16 000 och nu ?r jag verkligen r?dd att jag aldrig ska se denna vinst... Jag har inte spelat en sekund sedan torsdagen och hoppas bara p? ett mirakel...
Jag skulle vilja veta om det finns en annan e-postadress d?r jag kan f? svar?
Not much to be found aside from this:
Akta dig Vegasino1.com eller Vegasino de betalade inte ut vinsterna till mig och de tar sin tid som de kan. Jag satte in €100 och vann €431 p? roulette. Jag f?rs?kte ta ut och de sa till mig att inom 3 arbetsdagar skulle jag ha pengarna p? mitt konto, gissa vad... de skickade inget till mig efter 3 dagar.
Jag talar till dig fr?n min personliga erfarenhet i februari, jag vann runt 3500 euro, jag gjorde ett uttag p? 1000 och de tog 14 dagar att godk?nna det, de ger det till dig men du m?ste v?nta, jag spelade bort de andra 2500, de sl?sar tid av just denna anledning
Men kom 1 000 € in p? ditt konto?
Ja, ja
God kv?ll, jag gjorde 3 uttag p? €500 fr?n 1 till 3 mars och de har inte slutf?rts. I livechatten f?rs?ker de lugna mig och s?ger att allt ?r bra och att jag kommer att f? pengarna, men vi ?r p? den 7:e arbetsdagen och ingenting h?nder.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
