Bry dig inte om att l?gga in klagom?l och recensioner h?r, de har st?ngt det f?r att de s?ger att jag inte ger bevis, f?rklara f?r mig om detta inte tydligt s?ger att de st?ngde det f?r mig p? grund av spelberoende och l?st av dem velobet.com 
och jag har skickat dem e-postmeddelandet och de svarar genom att st?nga mitt konto
Hur kan det komma sig att den ?r recenserad med en 7.2? Att inte ha en licens, inte ha r?ttvist spel, ?ppna ett konto f?r spelare med spelberoende, k?nna till problemet och att deras spelare har problem med ins?ttningar och uttag, detta luktar inte gott.
I have already answered this question once, or rather it has already been mentioned. Here is a guide to how we review casinos so you can take a look and find out a lot of useful information.
It's frustrating that these companies, even though they're part of the same group, operate separately to dodge negative reviews. They use this separation to their advantage, allowing problem gamblers to sign up on their other sites, effectively keeping the money flowing in despite the issues.
Casino guru should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money
I think what you say is not quite right: "Casino gurus should be always standing up for players and lumping Santeda into the one entity and forget their affiliation money".
It's not at all about whether we get money out of something, it's about trying to resolve everything fairly. If you had a casino and the players were trying to bend the rules or other things like that, would you also be of the opinion that someone should always side with the players ? We don't stand on either side, but we are a mediator who tries to look at things objectively and help whoever is in the right.
Bry dig inte om att l?gga in klagom?l och recensioner h?r, de har st?ngt det f?r att de s?ger att jag inte ger bevis, f?rklara f?r mig om detta inte tydligt s?ger att de st?ngde det f?r mig p? grund av spelberoende och l?st av dem velobet.com och jag har skickat dem e-postmeddelandet och de svarar genom att st?nga mitt konto
In your case it was clearly explained by Kristina. She demanded evidence from you and you failed to provide it or it was incomplete. That made it difficult to decide differently than she did. She also told you that if you are willing to provide full evidence, you can reopen your complaint.
I don't think there is anything more to add.
Jag fr?gar, enligt dig, ?r detta inte bevis?
Det ?r helt acceptabelt f?r en advokat att kommunicera det till dem p? n?got s?tt. De l?ste den och de svarade mig till och med med ett mejl och f?r dig ?r det inte v?rt det. Jag tror att det du d?ljer n?got ?r du. Det h?r luktar illa men v?ldigt illa och att du inte Det finns mer att prata om, ingenting, varken du eller n?gon annan kommer att tysta mig s? l?nge lagen ?r p? min sida. velobet.com ?ppnar konton f?r spanjorer med spelberoende, som k?nner till deras problem och har problem med ins?ttningar och uttag, f?rutom att de inte har n?gon licens, s? ?r det inte heller. Det ?r lika tydligt dokumenterat viktigt om du gillar det eller inte.
If Kristina was going to help you, she needed to see a lot more. For example, the screenshot you posted in your last reply has another message that was written by the casino and we can't see it there anymore, and that can be also important information. If Kristina needed more and you kept sending her something similar, then she can't know 100% if the casino hasn't also advised you how to close it.
Once again, if you provide everything that is needed, you can reopen the complaint and we will try to help you.
However, I am glad that a lawyer can assist you based on such information, and I hope that you will be able to resolve the problem. Although I think that if he needs to see, for example, the whole chat, you will give it to him, as you should have done here.
Jag har e-postmeddelandet som de skickade mig f?r att bekr?fta st?ngningen av mitt konto den 25 februari kl. 18:37 och jag skickade det till Kristina efter att, som du kan se p? sk?rmdumpen, jag har informerat dem d?rf?r om eller om de ?r d?r och de ger vederb?rligen informerade eftersom de svarar mig med ett avslutande mail, jag tycker det ?r ganska tydligt
Eftersom det ?r tydligt att h?r s?ger de att de inte accepterar spanska spelare och de ?ppnar tv? konton f?r mig som inte till?ter mig att g?ra ett klagom?l av denna anledning och allt ?r vederb?rligen dokumenterat men den som hindras ?r jag, jag Jag ?r ledsen men det h?r lurar mig inte l?ngre, jag kanske har fel men detta luktar v?ldigt illa och ja advokater hj?lper till eftersom de informerades ?ven via chatt och svarade via e-post.
Och det verkar v?ldigt konstigt f?r mig att inga ?tg?rder vidtas mot den h?r typen av casinon h?r.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Naturligtvis kommer det h?r inte att f?rbli s? h?r ?ven om de f?rs?ker d?lja det, mina advokater har ocks? stora f?rhoppningar.
Inte bara ins?ttningarna utan de m?ste betala f?r det och f?r vad de g?r varje dag p? grund av konsekvenserna av att spela med personer med spelberoende som bryr sig lite om dem och som f?rst?r dem till den grad att de f?r irreparable konsekvenser.
Jag har e-postmeddelandet som de skickade mig f?r att bekr?fta st?ngningen av mitt konto den 25 februari kl. 18:37 och jag skickade det till Kristina efter att, som du kan se p? sk?rmdumpen, jag har informerat dem d?rf?r om eller om de ?r d?r och de ger vederb?rligen informerade eftersom de svarar mig med ett avslutande mail, jag tycker det ?r ganska tydligt
Eftersom det ?r tydligt att h?r s?ger de att de inte accepterar spanska spelare och de ?ppnar tv? konton f?r mig som inte till?ter mig att g?ra ett klagom?l av denna anledning och allt ?r vederb?rligen dokumenterat men den som hindras ?r jag, jag Jag ?r ledsen men det h?r lurar mig inte l?ngre, jag kanske har fel men detta luktar v?ldigt illa och ja advokater hj?lper till eftersom de informerades ?ven via chatt och svarade via e-post.
According to the way Kristina summarized it, she also missed an email from you: " Moreover, you provided an email, but it was only a casino's reply, again, missing the crucial part - your message."
Again, if you are willing to provide everything she needs, you can reopen the complaint. This just seems like arguing about who's right, but I can only draw from the complaint.
Hi there. Im reading through these threads and just thought id have a say here. Vincente2013 I just want to make you aware these casinos will not be getting way with it. I am in a very similar situation to yourself. However i am raising a big legal battle. Its going to take time but my chance seem very good from the converstions i have had. Im fighting for all deposits back. Velobet have refused to make this easy so from the conversation i have had with my legal representative they have been very positive i will also be fighting for compensation aswell. I have to be careful not to go in tomuch detail but stay strong and keep fighting.
Hello, if you would like you can explain a bit more about the situation you got into. Is it also about the fact that you could open two accounts or is it something else ? I'm glad it looks good for you and if you don't have a problem with that you can share any news or updates you have.
I'll keep my fingers crossed for you. ??
Allt f?rklaras perfekt och meddelas perfekt h?r, tid ?r bortkastad men jag f?rv?ntade mig inte mycket h?rifr?n om jag ska vara ?rlig.
De vet mycket v?l att de inte har en licens, att de registrerar spanska spelare och att de ?ppnar konton f?r spelare med spelberoende, efter att ha blivit informerade om detta, de vet det perfekt och de g?r ingenting h?r, de kommer att veta eftersom jag kommer att naturligtvis g? dit det beh?vs.
We don't have to go on and on about the same things, I have said everything I wanted to say, also everything has been explained in the complaint. You have the option to reopen the complaint when you have everything you think is necessary. That concludes it from my side.
Nej, klagom?let beror inte p? mig, det beror p? vad de vill g?ra, men det spelar ingen roll, de vet att de har all data, sanningen ?r att det avslutas h?r, speciellt h?r, detta spelar ingen roll jag, jag ?r v?ldigt besviken.
I think Kristina was able to assess whether she had everything she needed, as she is an expert in this field. If you are willing to cooperate, I have already said that you have the opportunity to reopen the complaint.
De vet det perfekt, de har allt, de ?ppnar det inte igen f?r att de inte vill eller att de inte bryr sig, men jag har redan sagt att jag f?rv?ntade mig lite h?rifr?n, och ?nnu mer efter att ha l?st m?nga avslutade ?renden , antingen ligger felet alltid hos spelaren eller s? ?r det brist p? information och nu kan jag st?nga det som ?r viktigt f?r mig. Det ?r han som verkligen hj?lper mig och de ?r v?ldigt n?ra att betala f?r vad den h?r typen av r?nteskyddade hus g?r.
De t?cker upp och hj?lper olicensierade kasinon som spelar med spelare med spelberoende och de bryr sig inte och att jag vet det f?rst?r jag inte. som f?ljer velobet med s?kerhetsindex 7.2.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
