God dag,
Jag fr?gade p? livechatt om mitt konto kan raderas.
Jag har inte f?tt n?gon utbetalning ?n s? jag borde ha verifierat mig sj?lv.
Jag vill bara inte spela l?ngre och har inget med det att g?ra l?ngre.
Men jag ser inte att jag skickar alla dokument dit bara f?r att f? mig raderad.
F?r mig personligen ?r det ingen mening varf?r det inte ?r m?jligt.
Inga v?ntande uttag och inget saldo p? det.
Jag vill inte ?ppna ett andra konto d?r heller.
LG.
Hello again and thanks for the additional info.
However, it's important to know whether you mentioned or did not mention the gambling problem. If you did, your account should be closed as soon as possible even only temporarily, and then the verification can be handled.
Is the difference obvious?
Furthermore, the casino does that as a precaution. Every player can change their mind later, so the casino wants to be prepared, I'd say.
I understand you see that as a complication, though. Now it comes to my mind, have you checked the rules? What does it say about closing and account?
BORT MED H?NDERNA !!!!
Jag investerade mycket pengar h?r, kontochecken f?r att kunna g?ra betalningar (om du skulle vinna) fungerar inte, n?got saknas alltid kort efter att jag laddat upp mitt kreditkort som verifiering, ?ver 1000 euro samlades in i Schweiz . .. omedelbara ?verf?ringar ?r inte bokade trots mottagandet, dina pengar arbetas p? h?r ... Jag har redan l?mnat in ett klagom?l f?r bedr?geri och detta kasino n?mndes vid namn ... v?nligen leta bara efter andra sajter ..!!!!
I had mostly the same experience here
Hall?,
kanske n?gon annan har problemet att du inte l?ngre kan anv?nda bonuskoder p? vulkanvegas.com.
St?det fr?n vilket ?r egentligen ingen hj?lp.
V?nliga H?lsningar
Hello.
Do you mean you can't technically insert/use the codes, or have you been stripped from the bonuses by the casino itself?
Hall?,
Tyv?rr ?r det ingen p? vulkan som vill ber?tta det f?r mig
V?nliga H?lsningar
That's strange. So what did they tell you when you asked them about it? Since they didn't say you're banned from their bonuses, then I'd treat it as a technical issue and asked them for help.
Hall?,
Jag f?r hela tiden f?ljande svar
Tillg?ngligheten av bonus(ar) p? webbplatsen f?r en specifik spelare baseras enbart p? dess tillg?nglighet i spelarens profil. Om en av bonusarna inte ?r avsedd f?r spelaren, kommer denna bonus inte att visas bland bonusarna som finns i profilen. Tack f?r att du kontaktar oss.
Tekniska problem kan uteslutas eftersom jag testade det med en kollega och det fungerade.
Support vill inte eller kan inte ge mig ett exakt svar.
I'm sorry - I missed your answer. What are you asking about? ??
I'd say you should only take bonuses available in your profile for some technical reason.
Jag ?r nyfiken p? vad det h?r blir.
Fick precis tillbaka kredit fr?n bonus och pl?tsligt var krediten borta efter ett snurr.
I'm still missing the point.
Could you explain and ask a direct question? It should help ??
hello, I have a problem, my account was blocked on the basis that I was connected in Germany, but I have no connection with Germany, I live in Austria, I contacted a vulkan casino operator, and I was told yes, I prove that I live in Germany.. although I have repeated several times that I do not live in Germany and that I can prove that I live in Austria...
Hello there.
Well, I guess the easiest way is to present the proves to the casino. Have you tried that?
What prooves you tried, and what response did you get, please?
Hall?,
vulkanen ?r f?r n?rvarande mycket m?rklig. Du blockerade mig f?r varje bonuskod som finns.
Och i slut?ndan f?rskingras ?ven bonuspengar p? grund av fel p? hemsidan. (?n s? l?nge har dock alla ?terbetalats)
V?nliga H?lsningar
Happy to hear the website is functional again.
What about the bonus codes? Are they now available to you?
Tyv?rr inte
Are you going to try your luck with bonuses elsewhere?
I feel you truly miss those.
Hej, mitt konto blockerades eftersom jag ska spela fr?n Ryssland. Spelat i 3 ?r nu har vunnit en st?rre summa och nu detta...kan n?gon hj?lpa?
Sn?lla hj?lp Vulkan vegas att inte betala ut vinster Kontot har st?ngts av..
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
