Hej allihopa,
Jag ville dela med mig av min erfarenhet med Winz.io eftersom det de g?r ?r riktigt skumt.
Jag beg?rde ett kryptouttag f?r ungef?r fyra dagar sedan efter att ha klarat hela KYC-kraven och uppfyllt alla krav. Ist?llet f?r att behandla betalningen har de avvisat uttaget flera g?nger och h?vdat att jag beh?ver skicka in sk?rmdumpar av pl?nboken som visar "kontoinnehavarens information".
Problemet ?r: Jag anv?nde icke-f?rvaringsbaserade pl?nb?cker som MetaMask och Electrum – och som alla som ?r bekanta med kryptovalutor vet, visar eller lagrar dessa pl?nb?cker inte personliga uppgifter. Det ?r tekniskt om?jligt att tillhandah?lla det de ber om.
Jag granskade deras villkor och AML-policy, och detta krav listas inte n?gonstans. N?r jag bad supporten att f?rklara var denna regel kommer ifr?n kunde de inte. Ist?llet upprepar de bara samma beg?ran om och om igen och f?rsvinner mitt i samtalet. Det k?nns som att de medvetet f?rsenar uttaget tills jag ger upp.
Jag har redan l?mnat in ett klagom?l via www.kpvfaw.coms klagom?lscenter och planerar att eskalera till andra plattformar (Casinomeister, Trustpilot, Reddit, etc.) om detta inte ?r l?st snart.
Bara en varning till andra: var f?rsiktiga med Winz.io. De l?gger till falska steg f?r att stoppa utbetalningar, och de kommer inte ens att backa upp sina krav med sin egen policy.
Om n?gon annan har haft ett liknande problem eller lyckats f? betalt efter den h?r typen av beteende, skulle jag verkligen uppskatta era synpunkter.
Tack.
Hi everyone,
I wanted to share my experience with Winz.io because what they’re doing is seriously shady.
I requested a crypto withdrawal about 4 days ago after passing full KYC and completing all the requirements. Instead of processing the payment, they’ve rejected the withdrawal multiple times, claiming I need to submit wallet screenshots showing "account holder information."
Here’s the issue: I used non-custodial wallets like MetaMask and Electrum — and as anyone familiar with crypto knows, those wallets don’t show or store personal details. It’s technically impossible to provide what they’re asking for.
I reviewed their Terms and AML policy, and this requirement isn’t listed anywhere. When I asked support to explain where this rule comes from, they couldn’t. Instead, they just repeat the same request over and over again and vanish mid-conversation. It feels like they’re deliberately stalling the withdrawal until I give up.
I’ve already filed a complaint through www.kpvfaw.com’s complaint center and plan to escalate to other platforms (Casinomeister, Trustpilot, Reddit, etc.) if this isn’t resolved soon.
Just a warning to others: be careful with Winz.io. They’re adding fake steps to stall payouts, and they won’t even back up their demands with their own policy.
If anyone else had a similar issue or managed to get paid after this kind of behavior, I’d really appreciate your input.
Thank you.