Jag beg?rde mitt uttag den 26 juni 2021, jag f?ljde alla regler/villkor och omsatte fullt ut min bonus innan jag l?mnade ut mitt uttag, jag har spelat av ghis casino tidigare och hade inga problem, jag har mailat olika g?nger och fr?gat var mitt uttag var godk?ndes ?ntligen den 10: e Seotember 2021 innan jag avbr?ts igen den 11 september. Jag fick ett e-postmeddelande som bad mig verifiera mitt konto (som redan var verifierat) p? grund av uppdateringar och skicka in min withdtawal igen-vilket jag har gjort, mitt nya uttag gick direkt in i en uppm?rksammad status, men ?r ?nnu inte i godk?nd status, det vill s?ga n?r de skickar pengarna-jag har fr?gat dem hur l?ng tid mitt uttag kommer att ta eftersom jag har varit mer ?n t?lmodig i 78 dagar som de har sagt att de har meddelat sin ekonomiavdelning men kan inte ge mig en tidsskala, de hoppas att den kommer att bearbetas snabbare den h?r g?ngen, jag ?r s?ker p? att du kan f?rst? mina frustrationer eftersom detta ?r en s? l?ng tidsperiod

K?ra Idafam,

Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag korrekt att ditt uttag fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att det behandlas? Har du f?tt n?gon f?rklaring till vad som orsakade f?rseningen?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli fullst?ndigt bearbetade, men tv? m?nader ?r ovanligt l?ng tid.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

mitt uttag f?rblev i "v?ntar" -status fr?n 26 juni till 4 september sedan blev det "accepterat", det var sedan "avbrutet" den 11 september f?r att jag kunde verifiera mitt konto igen, vilket den 12 september verifierade mitt konto och skickade ut mitt uttag igen som gick rakt in i en "accepterad" status d?r den f?r n?rvarande kvarst?r, men f?r att pengarna ska skickas till min bank borde den g? in i en "godk?nd" status som den inte har ?nnu, n?r jag meddelar att de bara s?ger att jag ska ha t?lamod, men jag k?nner att jag har varit utom t?lamod f?r att vara ?rlig

Tack s? mycket, Idafam, f?r att du har tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Andrej som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

tack, som im s?ker du van uppskattar v?ntar sedan 26tn juni har jag redan varit mer ?n t?lamod

K?ra Idafam,

Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag kommer att kontakta kasinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in 4 Crowns Casino till denna konversation.

K?ra 4 Crowns Casino -team

Kan du ber?tta i vilken tidsram som Idafam kan f?rv?nta sig att hans uttag ska behandlas?

Vi vill be 4 Crowns Casino svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

finns det n?got s?tt att f?rl?nga detta? Jag har nu v?ntat 100 dagar p? mitt uttag vilket jag tycker ?r helt l?jligt

K?ra Idafam,

Tyv?rr har vi fortfarande inte f?tt n?got relevant svar fr?n kasinot. Standardf?rfarandet i s?dana fall ?r att st?nga klagom?let som "ol?st", vilket p?verkar casinobeteckningen. Vi kan g?ra ett undantag och ge det h?r fallet ytterligare en chans att l?sa sig, men vi f?rv?ntar oss inga mirakel.

Som du kanske vet fick 4 Crowns Casino ett "mycket d?ligt" rykte fr?n oss. Jag rekommenderar starkt att bara v?lja kasinon med ?tminstone ett "mycket bra" rykte i framtiden. Du kan kolla listan ?ver rekommenderade kasinon h?r .

Jag f?rl?nger timern med 7 dagar.

K?ra Idafam,

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende problemet kan vi inte forts?tta att l?sa detta klagom?l och vi ?r tvungna att st?nga det som "ol?st".

Normalt, f?r att n? n?gon form av ?verenskommelse, m?ste alla tre parter (spelare, casino och medlare) kommunicera n?ra. Tyv?rr ?r detta inte fallet och vi l?mnades ensamma i v?rt f?rs?k att l?sa detta problem.

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp, men ?tminstone att st?nga detta klagom?l som ol?st kommer att p?verka casinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension. Jag hoppas att du aldrig kommer att st?ta p? ett problem som detta igen.

Kasinot kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.