Spelaren fr?n Tyskland har satt in pengar p? ett kasinokonto men pengarna verkar g? f?rlorade. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
GoodMan Casino - Spelarens ins?ttning har aldrig krediterats hennes kasinokonto.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 50 €
GoodMan Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.7
GoodMan Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,7, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Natascha
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Betalning gjordes via Neosurf. Har ocks? bekr?ftats. Pengarna har ?nnu inte krediterats. Kasinot skjuter bara upp.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Natascha,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och vidarebefordrade alla relevanta sk?rmdumpar och kommunikation. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag vill varna dig att om din ins?ttning aldrig har krediterats ditt kasinokonto ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot h?nderna bundna. Samtidigt skulle jag starkt rekommendera att inte s?tta in mer pengar f?rr?n fr?gan ?r sorterad.
Kan du ber?tta om du har placerat n?gra lyckade ins?ttningar i detta casino tidigare och om du redan har kontaktat Neosurf?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Natascha
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Krediterades idag. Skalet kan st?ngas
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom problemet har l?sts framg?ngsrikt kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Natascha, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Casino. Guru
Automatiskt ?versatt:
