Spelaren fr?n USA har v?ntat p? hans uttag i mer ?n tv? m?nader.
K?ra Steve,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag kan bara t?nka mig hur frustrerande det m?ste ha varit f?r dig att v?nta p? dina vinster s? l?nge. Vi kommer att kontakta kasinot och be om en tidsram f?r din f?rsenade uttr?de, men innan du g?r det, kan du ge dig r?d om vilken metod du har valt? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hej, mitt uttag var en bank?verf?ring vilket ?r hur min f?rsta gjordes. Det beloppet var f?r 1250 dollar. Dessutom har jag ytterligare $ 2000 som v?ntar p? uttag men kan inte ange det f?rr?n den h?r rensas vilket ?r ?nnu mer frustrerande. Tack s? mycket f?r din hj?lp med detta.
Tack s? mycket Steve f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Jozef som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Steve.
Jag ?r mycket ledsen att h?ra om dina uttagssv?righeter. Vi kommer nu att f?rs?ka komma i kontakt med Hallmark Casino.
Vi vill be Hallmark Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.