Spelaren fr?n Ukraina beg?rde hans uttag f?r mer ?n en m?nad sedan. Det har p?g?tt sedan. Vi st?ngde klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt ?versatt:
HITLOTO Casino - Spelaren klagar p? ett f?rsenat uttag.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 40
Belopp: 1 045 ?
HITLOTO Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.5
HITLOTO Casino har ett s?kerhetsindex p? 0,5, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Михаил
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ans?kte om betalning 11/22/19. Och betalningen fortfarande. Jag kontaktade telegrammet och r?dde mig att ans?ka om igen, vilket jag gjorde den 12/21/2019. Men det hj?lpte inte. De skriver i en chatt f?r att f?rv?nta sig svar fr?n den finska avdelningen. Men det finns inget svar. Ig?r l?mnade jag in en ny ans?kan om uttag av medel. Det har g?tt mer ?n tv? m?nader efter min f?rsta beg?ran om uttag. I chatten slutade de att svara p? mina fr?gor. Vad ska jag g?ra?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Mikhail,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig, men jag m?ste varna dig att tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis fr?n HITLOTO Casino att ignorera oss fullst?ndigt i v?ra f?rs?k att f?rmedla alla slags problem.
Jag rekommenderar att du kontrollerar casinogranskningen p? v?r webbplats innan jag v?ljer en i framtiden. Se l?nken nedan f?r HITLOTOs granskning p? v?r webbplats (http://www.kpvfaw.com/hitloto-casino-review). Som ni kan se av all information i v?r recension ?r HITLOTO Casino ett mycket d?ligt onlinekasino. Vi rekommenderar inte att du spelar p? det och rekommenderar dig starkt att h?lla dig borta fr?n det.
Kontrollera dessutom v?ra rekommenderade kasinon f?r ukrainska spelare: http://www.kpvfaw.com/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. F?r att se till att du ser de mest l?mpliga kasinon, kontrollera dina spr?k och landspreferenser:
Slutligen, om det finns n?gon st?dinformation f?r ditt ?rende, skicka den till min e-postadress [email protected] eller skicka den h?r n?r du svarar. Jag v?ntar p? ditt svar t?lamod.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Михаил
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
S? jag beh?ver inte hoppas p? betalning
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Mikhail,
Jag f?rst?r din frustration helt och litar p? mig, jag skulle g?rna hj?lpa dig, vilket ?r det fr?msta sk?let till varf?r jag f?rs?ker igen kontakta kasinot.
Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter och med anslutna teammedlemmar. Tyv?rr har alla f?rs?k att l?sa n?gon form av problem d?tt n?r klagom?len ?kade i antal. Vi rekommenderar strikt att h?lla sig borta fr?n HITLOTO Casino eftersom deras representanter verkar inte bry sig om spelarna.
HITLOTO Casino v?nligen vara h?nsynsfull och hj?lpa oss att l?sa denna fr?ga. Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Vi vill be HITLOTO Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Михаил
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Fortfarande ingen utbetalning
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan (efter m?nga f?rs?k att komma i kontakt), tvingas vi st?nga klagom?let som "ol?st".
Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis fr?n HITLOTO Casino att ignorera oss helt i v?ra f?rs?k att f?rmedla n?gon form av problem.
Automatiskt ?versatt:
