Spelaren fr?n Sverige initierade en uttagsbeg?ran f?r tv? veckor sedan efter att ha vunnit 1000€, men pengarna har inte satts in p? hans konto. Efter flera meddelanden l?mnade casinot motstridig information ang?ende transaktionen och har sedan dess ignorerat hans beg?ran om bevis p? ins?ttning.
Jag vann 1000€ den 27/5-2025 och uttaget slutf?rdes, men pengarna sattes inte in p? mitt konto. Jag bad om pengarna, men de svarade inte f?rst, och efter ett tag bad de mig bara skicka en kontobekr?ftelse med transaktionshistoriken, och det gjorde jag. Pengarna kom fortfarande inte. Jag fr?gade igen, men de svarade inte f?rst. Efter n?gra mejl sa de att jag hade f?tt pengarna, det var p? transaktionen den 6/2-2025, men det var en l?gn eftersom transaktionen de sa att det var fyra transaktioner i en, var korrekt, det var en efter en dag. Personen sa att det var tre transaktioner i en markerad (det var kontotransaktionshistoriken som jag skickade till dem), men det var fortfarande bara en transaktion/ins?ttning fr?n ett annat casino. De lj?g igen! Nu blev jag lite arg och bad dem skicka bevis p? sin ins?ttning, men de ignorerade mig... d?r ?r vi idag, vad kan jag g?ra nu??? Se upp f?r detta casino, spela inte d?r, det ?r en fullst?ndig bluff. CASINO JACKPOTCOW!!!!
K?ra donrmfalcon,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du upplever problemet.
F?r att vi ska kunna f?rst? din situation b?ttre, kan du ge oss lite mer information genom att svara p? f?ljande fr?gor?
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa den h?r fr?gan s? snart som m?jligt.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en representant f?r www.kpvfaw.com och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.
Det enda officiella s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna klagom?lsplattform eller via e-postadresserna som anges i din klagom?lstr?d.
Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.
V?nligen skicka mig kontoutdraget fr?n det datum du beg?rde ditt uttag p? Jackpot Cow Casino fram till idag till [email protected] .
Dessutom, v?nligen ange hur m?nga uttagsf?rfr?gningar fr?n detta casino som fortfarande ?r obetalda. V?nligen ange de exakta datumen du skickade in dessa uttagsf?rfr?gningar och de belopp som det r?rde sig om.
Tack f?r ditt samarbete.
Jag har skickat ett e-postmeddelande till dig.
med v?nliga h?lsningar /Michael
Tack s? mycket, donrmfalcon, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Kubo ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Ett stort tack f?r ditt engagemang. Ha en underbar sommar ??
K?ra donrmfalcon ,
Det ?r ett n?je att tr?ffa dig via e-post. Jag heter Kubo och jag kommer att hantera ditt klagom?l fram?ver.
Om det har skett n?gra uppdateringar eller nya h?ndelser sedan ditt senaste meddelande, tveka inte att dela dem med mig.
Som en del av v?r standardprocedur brukar jag bjuda in en representant fr?n Jackpot Cow Casino att delta i den h?r konversationen. Men eftersom de ?nnu inte har registrerat ett representantkonto p? v?r plattform kan de f?r n?rvarande inte svara direkt i den h?r tr?den.
Med det sagt har jag redan kontaktat deras team via en alternativ kanal och vidarebefordrat detaljerna kring ditt problem tillsammans med en inbjudan till dem att skapa ett representantkonto p? v?r plattform. Jag kommer att h?lla dig informerad h?r s? snart jag f?r n?gra uppdateringar.
Tack f?r din f?rst?else och ditt t?lamod.
Med v?nliga h?lsningar,
Kubo
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
