Spelaren fr?n Italien har beg?rt uttag. Tyv?rr har den v?ntat p? grund av p?g?ende verifiering. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
x nn betala mig f?r om?jliga saker ,, en m?nad ke jag skickar dokument bra gjort men x de inte, s? man blir tr?tt och ger upp .............. de tror
K?ra Anna,
F?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Inget av de seri?sa och licensierade kasinon tar KYC l?tt, och jag ?r r?dd att du m?ste g? igenom denna process om du vill f? dina vinster. Om du vill f? dina vinster skulle jag f?resl? att du samarbetar fullt ut med kasinot. Anna, ge de n?dv?ndiga dokumenten i b?sta m?jliga kvalitet och s? snart som m?jligt. Om alla uppgifter ?r korrekta b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rsena ditt uttag.
L?t oss veta om detta r?d var till hj?lp eller om vi m?ste ingripa. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Anna,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
G? till fnc..you och vinnande.damn.att 63 ?r gammal m?ste jag bli galen f?r dig.Jag har parkinson och jag skickade tt.foto luce carta.pa
***
K?ra Anna,
Jag ?r s?ker p? att du f?rst?r att jag inte arbetar f?r Voglia di Vincere Casino, men som en av www.kpvfaw.com oberoende anst?llda och proffs f?rs?ker jag hj?lpa dig att l?sa ditt problem.
Har du l?mnat alla n?dv?ndiga dokument f?r kontokontrollen?
Tack.
K?ra Anna,
Jag ?r r?dd att jag inte f?rst?r helt. Har du tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument f?r kontoverifiering?
K?ra Anna,
Om du v?grar att samarbeta ?r jag r?dd att jag tvingas avvisa ditt klagom?l oss omotiverat.
Jag har samarbetat i flera m?nader men de betalar mig inte f?r att uppfinna n?got. Jag skickar fotokiare och de avvisar dem
K?ra Anna,
Jag vill uppm?rksamma det faktum att kasinon i denna grupp v?grar att samarbeta och kommentera eventuella klagom?l p? grund av strikta GDPR-regler.
D?rf?r rekommenderar vi spelare att kontakta Licensing Authority direkt https://www.vogliadivincere.it/termini-e-condizioni/
"Klagom?l
Eventuella klagom?l kan vidarebefordras till v?rt servicecenter.
Alternativt ?r det m?jligt att skicka in ett klagom?l direkt till tull- och monopolverket: Fr?n byr?ns webbplats fyller du bara i l?mpligt formul?r som kan laddas ner fr?n avsnittet "Spel" och skicka din rapport till adressen Giochi.reclami.online. @ aams.it.
Jag ?nskar att vi kunde vara till hj?lp, tyv?rr finns det inte mycket vi kan g?ra f?r dig i den h?r fr?gan. L?t oss veta hur du vill forts?tta. Tack p? f?rhand.
Jag f?rst?r helt din frustration, men f?rs?k att f?rst? mig ocks?. Om kasinot v?grar att samarbeta med oss f?r att l?sa ett problem, kan vi inte g?ra mycket. Vi har h?nderna bundna. Normalt, f?r att n? n?gon form av ?verenskommelse, m?ste alla tre delarna (spelare, casino och medlare) kommunicera n?ra f?r att uppn? ett ?msesidigt avtal. Tyv?rr ?r detta inte fallet och vi l?mnades ensamma i v?rt f?rs?k att l?sa problemet.
Hur som helst kan jag f?rs?kra dig om att den tid du har investerat i den h?r tr?den inte kommer att sl?sas bort som innan du l?mnade in ett officiellt klagom?l till licensmyndigheten, du m?ste kontakta en oberoende f?rhandlare, vilket du gjorde.
V?nligen meddela mig om du best?mmer dig f?r att kontakta Licensing Authority och v?r hj?lp kommer att beh?vas.
Jag ?r ledsen, Anna, men jag f?rst?r inte. Kommer du att kontakta licensmyndigheten?
K?ra Anna,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp eller hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Det ?r dock viktigt att n?mna att vi inte kontaktade kasinot eftersom de har valt att inte samarbeta och kommentera eventuella klagom?l p? grund av strikta GDPR-regler.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.