Spelaren fr?n Japan upplever sv?righeter att ta ut sina medel av ok?nd anledning. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Automatiskt ?versatt:
Jet Casino - Spelaren k?mpar f?r att ta ut sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 800 $
Jet Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.4
Jet Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,4, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Jag gjorde en ins?ttning p? $ 200 med den f?rsta ins?ttningsbonusen och fick en bonus p? $ 300.
Efter att ha lyckats vinna och rensat vadslagningsvillkoren blev balansen f?r riktiga pengar 1800 $. Kasinogurun har ett gott rykte och jag ans?kte om uttag med f?rtroende, men jag blev svek. Jag f?rs?kte dussintals uttagningsans?kningar men alla avvisades.
Orsak till v?gran att ta ut
? Tekniskt fel p? grund av betalningssystem
? Inl?mning och godk?nnande av dokument
? Ladda upp en video med ID
Ladda upp en video med ID igen
Jag accepterade alla dessa instruktioner, skickade in alla dokument och fick ett e -postmeddelande. D?refter laddade jag upp tv? videor via chatt. Slutligen ans?kte jag om uttag hos BTC eftersom det var ett fel i ecopayz.
Jag har gjort allt. Tillbakadragandet nekades dock. Jag kan inte g?ra n?gonting l?ngre. Det finns ingen ?vertr?delse av reglerna. Jag f?rv?ntade mig dessa situationer varje dag och l?ste och spelade noggrant. Jag spelade definitivt enligt reglerna. L?mna tillbaka mina pengar. casino guru. Hj?lp mig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra leon0618,
Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Kan du ber?tta om ditt konto har verifierats fullst?ndigt? Har du blivit informerad om varf?r du inte kan ta ut dina vinster? ?r det ett internt kasinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?
F?rst? att du inte har n?gra uttag utan att verifiera ditt konto.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa detta problem och f? dina vinster s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Petronela.
Det ?r r?tt
Ditt konto har verifierats fullst?ndigt. Vi har skickat en bild som intygar att den ?r godk?nd. V?nligen bekr?fta. Som n?mnts tidigare laddade jag upp tv? videor som en extra bekr?ftelse, men jag v?grade naturligtvis att dra mig tillbaka som ett resultat. Det finns fyra sk?l att v?gra att dra sig tillbaka. De flesta anledningarna till att v?gra uttag beror p? fel i ecopayz betalningssystem. Jag tror att detta ?r en intern systemfr?ga. Men ?ven BTC v?grade att dra sig tillbaka.
Jag kan inte g?ra n?got ?t det. ?r det n?got mer du vill fr?ga?
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, leon0618, f?r att du gav all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Tomas som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej leon0618!
Jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fr?n och med nu. Jag skulle vilja bjuda in representanter f?r
Jet Casino anv?nder detta klagom?l f?r att hj?lpa oss att l?sa uttagsproblemet.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
casino guru
Jag har bekr?ftat att min uttagsprocess har godk?nts och deponerats.
Vi ber om urs?kt f?r besv?ret. Tack f?r din hj?lp!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej leon0618.
Jag ?r glad att uttagsprocessen gick igenom framg?ngsrikt.
Vi ber om urs?kt f?r eventuella besv?r som orsakas av denna situation. Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare fr?gor.
Ha en bra en,
Alex,
Casinorepresentant.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Bra nyheter, leon0618!
Tack f?r att du meddelade oss. Eftersom klagom?let har l?sts framg?ngsrikt kommer vi nu att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
