Spelaren fr?n ?sterrike har en uttagsbeg?ran p? 500 euro fr?n den 29 juni 2025, tillsammans med ytterligare tre uttag som v?ntat sedan den 2 juli och 3 juli 2025. Trots att han verifierats och tidigare mottagit en utbetalning st?r han inf?r en nio dagars v?ntetid, d?r casinot indikerar potentiella f?rseningar, och han ?r begr?nsad till ett uttag p? 500 euro var 24:e timme.
Jag beg?rde ett uttag p? 500 euro den 29 juni 2025 och jag har fortfarande tre uttag som v?ntar, den 2 juli 2025 och 3 juli 2025. Jag har l?st villkoren och det st?r att det tar tre dagar f?r utbetalningen och jag v?ntar fortfarande. Jag ber er att behandla det snabbt. Jag vill ?ntligen ha min utbetalning. Och de skriver till mig att det kan bli en f?rdr?jning. Jag har v?ntat p? min utbetalning i nio dagar. Hur l?nge kan det bli f?rsenat? Jag ?r ocks? verifierad och har redan f?tt en utbetalning. Och jag har fortfarande 11 000 euro p? mitt konto. De ?kar inte mitt utbetalningsbelopp. Jag m?ste alltid betala ut 500 euro var 24:e timme.
Jag hoppas att ?rendet kan l?sas utan ytterligare ?tg?rder.
H?lsningar Muhammed
Hej,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi beklagar problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor innan de behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rsening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar. D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter att du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Veronika
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
