Spelaren fr?n Norge har beg?rt ett uttag tre veckor innan han skickar in detta klagom?l. Tyv?rr har inga vinster tagits emot ?nnu. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Hej,
mitt uttag har blivit f?rsenat sedan 22.07.23. V?ntande sedan 30.07.23.
Jag har blivit helt verifierad. Alla dokument godk?nda. Videointervju ocks?, alla godk?nda.
Jag har inte f?tt n?gon uppdatering om varf?r det tar s? l?ng tid.
Mitt uttag ?r v?rt 5162 euro. Hoppas p? en snabb l?sning.
V?nliga h?lsningar.
B?sta hptm,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag korrekt att ditt uttag fortfarande v?ntar p? ditt konto. Kan du meddela om du har f?tt n?gra framg?ngsrika betalningar fr?n detta kasino tidigare?
Om det finns n?gon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, hptm, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt Center for Complaint Resolution om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.