Spelaren fr?n Malaysia upplever sv?righeter att dra tillbaka sina vinster. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
MegaBet Casino - Spelaren k?mpar f?r att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 180,19 RM
MegaBet Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.0
MegaBet Casino har ett s?kerhetsindex p? 5, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Midjapi
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har blivit blockerad p? Whatsapp. N?r jag kommer att g?ra uttag ett belopp av rm180.19
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Midjapi,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem men jag ?r r?dd, jag kommer att beh?va mer information och information om ditt problem. Kan du utarbeta och bekr?fta att ditt konto har verifierats helt tidigare? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Jag v?ntar p? ditt svar t?lamod.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Midjapi
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Den g?ngen jag g?r uttag .. Agen megabet casino, blockerar mig redan .. Detta ?r min f?rsta g?ng att g? med i det sade f?retaget ...
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Kan du bekr?fta att ditt konto har verifierats helt tidigare? Har du godk?nt KYC-kontokontrollen?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Midjapi
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Ja, jag har alltid verifierat mitt konto .. Men tre har inte n?gra ?verf?ringspengar fr?n det n?mnda f?retaget i det beloppet jag n?r jag ska ta ut .. F?rresten, vad betyder KYC?
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Midjapi
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Om det ?r sv?rt att hj?lpa oss ... den h?r typen av problem ?r det okej .. Men jag har inget s?kert l?ngre att spela spel i kasino online. !!!
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
F?r det f?rsta skulle jag starkt rekommendera att inte dela dina bankuppgifter i offentliga forum. Jag har markerat ditt svar som k?nsligt, s? att ingen kan se det.
F?r det andra ?r KYC-verifiering (k?nd som Know Your Client) processen d?r ett f?retag verifierar sina kunders identitet och bed?mer deras l?mplighet, tillsammans med de potentiella riskerna med olagliga avsikter gentemot aff?rsf?rh?llandet. Termen kan ocks? h?nvisa till bankbest?mmelserna och best?mmelserna om penningtv?tt som reglerar denna verksamhet.) F?rst? att utan att verifiera ditt konto kommer du inte att kunna f? n?gra vinster. Detta ?r ett standardf?rfarande i en stor majoritet av kasinon.
Slutligen f?rst?r jag det korrekt att ditt konto har blockerats efter att ha beg?rt ett uttag?
Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Midjapi
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Ja. Absolut mitt kontoblock redan n?r jag g?r ett uttag .. S? en sak ber jag till petronela .. Kan du hj?lpa mig att l?sa det h?r problemet ... Att f? tillbaka pengarna.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Midjapi f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Midjapi,
Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem med kasinot. Skulle du vara s? sn?ll och skicka oss en sk?rmdump av din konversation eller vidarebefordra e-postmeddelandet fr?n MegaBet Casino support, sn?lla? Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Midjapi,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta klagom?l eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
