Spelaren fr?n Bulgarien har beg?rt uttag f?r en m?nad sedan. Det har v?ntat sedan. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
K?ra Наталия,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. Kan du bekr?fta att ditt konto redan har verifierats fullst?ndigt? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? ?r det ett internt kasinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli fullst?ndigt bearbetade, men en m?nad ?r verkligen l?ng tid.
?nd? hoppas jag att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Mitt konto har verifierats under l?ng tid. Jag kan inte veta om det bara ?r mitt konto. Jag f?rv?ntar mig att m?nniskorna i avdelningen f?r kasinotj?nster ska svara. Samtidigt som du f?rs?ker g? in i en dialog kommer jag att vidarebefordra samma brev till dem igen.
Hej!
Jag drog tillbaka mitt klagom?l - beg?ran, jag gick i dialog med kasinot och vi n?dde enighet.
Tack f?r din lyh?rdhet och ditt enkla arbete.
Eftersom problemet har l?sts framg?ngsrikt st?nger vi nu klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Наталия, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.