Spelaren fr?n Tyskland protesterar mot att inte f? n?gra gratissnurr efter att han har insatt 150 EUR. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Pelaa Casino - Spelarens klagar ?ver att inte ha f?tt gratissnurr.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 150 €
Pelaa Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.6
Pelaa Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,6, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Enrico
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Mycket d?ligt rekommenderas inte. 150 euro inte ett gratissnurr. Andra kasinon p? 10Euro gratissnurr redan.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Enrico,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? problemet fullst?ndigt. F?rs?kte du l?sa in n?gon specifik bonus som inkluderar gratissnurr, men du lyckades inte? Om detta ?r fallet, kan du v?nligen vidarebefordra den relevanta l?nken till mig s? att jag kan kontrollera bonusvillkoren?
Annars, om din oro ?r att du inte fick n?gra gratissnurr efter ins?ttningen, men kasinot inte erbjuder en s?dan kampanj, ?r jag r?dd att det inte ?r mycket jag kan g?ra f?r dig. Jag rekommenderar att du n?r ut till kasinost?det och f?rs?ker f?rhandla om vissa kampanjbel?ningar f?r att vara en aktiv spelare. Du kan ocks? hitta ett bra urval av dem p? v?r hemsida (http://www.kpvfaw.com/casino-bonuses), men att inte ge ut (obemannad) gratis presenter till spelare ?r inte n?got vi kan h?lla mot kasinot. Jag v?ntar p? ditt svar t?lamod.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Enrico,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
