The player from Brazil faced issues with withdrawing funds from Pikebit after initially earning R$ 700.00 and making a subsequent withdrawal of R$ 1,320.00. Despite multiple attempts to contact customer service through email and messaging platforms, the casino refused to transfer the funds and subsequently closed the player's account, prompting her to consider filing a fraud complaint. The Complaints Team communicated that they could not assist further due to the involvement of the Federal Police in the case, and the complaint was rejected, indicating that the player might choose to reopen it in the future if she provided the requested documents.
Spelaren fr?n Brasilien st?tte p? problem med att ta ut pengar fr?n Pikebit efter att f?rst ha tj?nat 700,00 R$ och gjort ett efterf?ljande uttag p? 1 320,00 R$. Trots flera f?rs?k att kontakta kundtj?nst via e-post- och meddelandeplattformar v?grade kasinot att ?verf?ra pengarna och st?ngde sedan spelarens konto, vilket fick henne att ?verv?ga att l?mna in ett bedr?geriklagom?l. Klagom?lsteamet meddelade att de inte kunde hj?lpa ytterligare p? grund av den federala polisens inblandning i ?rendet, och klagom?let avslogs, vilket tyder p? att spelaren kan v?lja att ?ppna det igen i framtiden om hon tillhandah?ller de beg?rda dokumenten.
Automatiskt ?versatt: