B?sta Rosie3312000,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r v?ldigt ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta casinot och be om deras samarbete f?r att l?sa ditt problem, men innan vi g?r det, kan du v?nligen meddela om du har tagit ut n?gra vinster fr?n detta casino tidigare?
Under tiden skulle jag f?resl? att du kollar v?r recension f?r Planet 7 Casino: http://www.kpvfaw.com/Planet-7-Casino-review :
"Hela kasinogruppen riktar sig fr?mst till USA och Kanada. P? grund av detta delar alla kasinon i denna grupps kasinon tv? specifika egenskaper – l?gre uttagsgr?nser per vecka och l?nga v?ntetider f?r utbetalningar. Du b?r r?kna med att det f?rsta uttaget tar l?ng tid (i vissa fall till och med en eller tv? m?nader)."
"Med detta sagt r?der vi alla spelare som ?verv?ger att spela med denna grupp av kasinon att de b?r vara beredda p? l?ngre v?ntetider ?n vanligt. Om du har m?jlighet rekommenderar vi att du anv?nder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som ?r mer p?litliga och n?got snabbare."
?nd? tror jag att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Dear Rosie3312000,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their cooperation in resolving your problem, but, before we do so, could you please advise if you have withdrawn any winnings from this casino in the past?
In the meantime, I would suggest checking our review for Planet 7 Casino: http://www.kpvfaw.com/Planet-7-Casino-review:
?The whole casino group targets mainly United States and Canada. Because of this, all of the casinos in this group casinos share two specific traits – lower withdrawal limits per week and long waiting payout times. You should expect the first withdrawal to take a long time (in some cases even one or two months)."
?That being said, we advise all players considering playing with this group of casinos that they should be prepared for longer-than-usual waiting times. If you have the option, we recommend using Bitcoin or Neteller payments, which are more reliable and somewhat faster."
Nevertheless, I believe we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Automatiskt ?versatt: