Kommer inte betala ive f?rs?kt 7 g?nger de s?ger att formul?r som jag laddade upp ?r suddiga men de ?r vackra inte suddiga alls.

K?ra Desmond,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt uttagsproblem. F?rst? att KYC ?r en mycket viktig och v?sentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den r?ttm?tiga ?garen. Inget av kasinon tar l?tt p? KYC. Jag f?resl?r att du kontaktar kasinot och tar reda p? vilka dokument som beh?vs och ger dem i b?sta m?jliga kvalitet, korrekta format och s? snart som m?jligt. Om all information ?r korrekt b?r det inte finnas n?gon anledning f?r kasinot att f?rdr?ja ditt uttag.

Finns det n?gon relevant kommunikation som kan vidarebefordras till [email protected] ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Desmond,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandah?ller den information som kr?vs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.