Hej, s? mitt problem ?r p? den h?r posido-sidan att jag inte kan dra mig ur dem. Jag kan normalt g?ra ins?ttningar och spela, men uttag fungerar inte f?r mig. Jag har haft det h?r problemet f?rra g?ngen ocks? n?r jag f?rs?kte g?ra ett uttag, och de var tvungna att g?ra manuella uttag f?r min andra bank. Nu har jag f?rs?kt kontakta supporten igen f?r att dra tillbaka, men de s?ger alltid att de kommer tillbaka till mig via e-post, men fick aldrig svar. V?ntar sedan december (1 m?nad redan) inget gjort.

K?ra trooppinen,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag.

• F?rst?r jag r?tt att uttaget fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att behandlas?
• Har du f?tt tips om varf?r du inte kan ta ut dina vinster?
• ?r det ett internt casinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?
• Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men en m?nad ?r ovanligt l?ng tid.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hall?,

N?r jag f?rs?ker ta ut f?r jag detta "fel" som s?ger "m?ste satsa 1x innan uttag".

Jag har satsat min ins?ttning m?nga m?nga g?nger redan. Detta ?r med mina egna pengar inte med bonus.

Samma problem h?nde mig redan tidigare i posido och jag beh?vde kontakta CasinoGuru.

Tack s? mycket, trooppinen, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Dominika ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Tack, jag har skickat bevis till Dominikas e-post.

Hej trooppinen,

Jag har granskat ditt fall och kommer att kontakta casinot f?r att se om jag kan hj?lpa dig.

Vi skulle vilja bjuda in Posido Casino att delta i konversationen och delta i l?sningen av detta klagom?l.

B?sta Posido Casino ,

Kan du f?rklara varf?r spelaren inte har f?tt en betalningsbekr?ftelse via e-post ?nnu? Finns det dessutom n?got tekniskt problem som orsakar problem med spelarens uttag via sitt spelkonto?

Tack.

V?nliga h?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com

K?ra kund,

Tack f?r att du h?r av dig!

Vi ?r ledsna att h?ra att du har st?tt p? f?rseningar med uttagshanteringen. Vi eskalerade ditt uttag f?r att behandlas med prioritet.

V?nliga h?lsningar,

Posido administration

Tack f?r informationen, Posido Casino . Jag kommer nu att f?rl?nga timern med ytterligare 7 dagar f?r att se framstegen. V?nligen uppdatera oss n?r uttaget har behandlats p? din sida. Tack.

Ok, Posido betalade ?ntligen f?r mig. Tack casinoguru igen ??.

K?ra trooppinen ,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com