Jag har deponerat f?rsta g?ngen 3980 men fick ingen bonuskredit.

Vidare medan jag f?rs?kte ansluta till chatten, men ?ven de var inte tillg?ngliga dygnet runt.

V?rsta n?gonsin anv?ndargr?nssnitt eftersom bonussektionen inte visas n?gonstans n?r du loggar in.

N?r du klickar p? chatt Varje g?ng skickar det bara e-post till deras team som inte svarar de senaste 12 timmarna.

Hemsk upplevelse

K?ra Umesh,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras st?ndpunkt och samarbete, men innan vi g?r det, sn?lla kan du ange vilken bonus du har f?rs?kt att aktivera? Vi v?ntar p? ditt svar t?lamod.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra Umesh,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.