Spelaren fr?n USA har beg?rt ett uttag f?r tre veckor sedan, men det blev f?rsenat. Klagom?let l?stes och spelaren fick sin betalning.
Alla mina dokument har accepterats de f?rsta dagarna av uttag och jag bad om uttag av bitcoin och jag v?ntar fortfarande sedan den 24 september har de gjort 5 eskaleringar redan alltid samma svar 3 till 5 arbetsdagar till
K?ra Marlenefranco,
Tack s? mycket f?r ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. Om jag antar att du har slutf?rt KYC -verifieringen framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ja, jag har gjort en cykel och bild p? alla mina dokument f?r att jag har haft samma problem med dem f?rra ?ret. Jag hade tre uttag v?ntande i ungef?r 5 eller 6 m?nader. Jag blev frustrerad och det k?ndes bara som om de gav mig springa runt som nu k?nns samma eskalering efter en eskalering om och om igen jag sk?rmdump tv? ytterligare eskalering ill skicka kopia
Tack s? mycket, Marlenefranco, f?r att du har tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Adam som kommer att vara till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Marlenefranco,
Jag tittade p? ditt fall och f?rst?r situationen. Jag kommer att kontakta kasinot och se om jag kan hj?lpa. Jag skulle vilja bjuda in Raging Bull Casino till konversationen f?r att delta i l?sningen av detta klagom?l.
H?lsningar alla,
Jag har granskat situationen och ska se vad jag kan g?ra f?r att f? saker och ting att r?ra sig f?r dig Marlenefranco. Det verkar som om alla n?dv?ndigheter finns p? plats, om n?got annat kr?vs ska jag meddela dig.
N?r vi har lite framsteg uppdaterar jag h?r.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Raging Bull
K?ra Nick,
Tack f?r ditt svar, vi ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Jag uppskattar verkligen er b?da, f?r att ni svarar s? snabbt, jag har r?tt, h?r om n?gon beh?ver mig tack igen Marlene
Hej allihopa,
Bara att meddela dig att det beg?rda uttaget granskades och godk?ndes idag Marlenefranco. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att se till att den kommer ut genom d?rren till dig s? snart som m?jligt.
Meddela oss n?r den kommer.
Med v?nliga h?lsningar,
Nick och Raging Bull
Tack igen Nick f?r att du h?ller oss uppdaterade.
Jag v?ntar fortfarande 6 dagar sedan ot godk?ndes sin bitcoin det borde verkligen inte ta s? l?ng tid, det tar tv? sekunder att ta dina pengar och 2 m?nader eller l?ngre att f? tillbaka din vinnande gs ganska sorgligt
B?sta Raging Bull Casino,
Kan du meddela n?r spelaren sannolikt kommer att f? betalning?
Tack s? mycket utan er skulle jag ha f?rlorat det tack jag uppskattar verkligen allt ni g?r. Jag har ber?ttat f?r alla mina v?nner och familj allt om er tack en miljon jag fick betalning idag! Tack
Hej Marlenefranco,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?st sig. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.