Jag s?tter in 50 euro och spelade med en 300% bonus. Efter att min satsning ?r ?ver ber?ttade deras ekonomiska team f?r mig att de kommer att forts?tta min uttag och de fick mig en skrill utbetalning f?r 300 euro. Min utbetalning avv?nt i fem dagar och sedan fick jag ett e-postmeddelande om att min utbetalning godk?ndes. Efter ett tag ringde deras VIP-chef mig och sa att jag violetar minimikraven och att min utbetalning f?rlorar. Efter att de godk?nt mitt utbetalning tv? g?nger beslutar de att f?rlora det

K?ra Charalampos ,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Jag ?r ledsen att h?ra om problemet med dina vinster. Jag h?ller med om att det inte ?r helt r?ttvist att de godk?nde uttaget tv? g?nger och sedan beslutade de att konfiskera dina pengar.

Jag skulle vilja hj?lpa dig, men jag ?r inte s?ker p? de minimikrav p? vad du n?mnde i ditt klagom?l. Menade du inte den maximala insatsen? Jag kontrollerade deras T & C och jag hittade bara information om maximal insats som ?r 30% av v?rdet p? ins?ttningen.

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

K?ra Charalampos,

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.