jag hade en registreringsbonus min u dess stips till h?ger jag f?rst?r det men det ?r galet s? jag vann s?g 800 p? primal play jag har spelat riktigt l?nge och jag ?r ungef?r vid 545 nu s? jag gick till uttag du m?ste verifiera din e-post innan du kan ta ut s? jag sa okej jag tittade p? e-post det saknades ett brev s? jag slog livechatt jag sa hur kan jag ?ndra min e-post s? att jag kan ta ut mina pengar som jag jag har tj?nat sa hon f?r att g?ra det kommer att beh?va ta dina pengar fr?n dig och det blir noll f?r dig att ?ndra din e-post och jag sa att du m?ste ta mina pengar bara f?r att ?ndra min e-post s? att jag kan ta ut pengarna ja jag menar helt och h?llet allt nu Jag fr?gar mig sj?lv detta. Jag f?rst?r inte om en person ger dig en bonus och de f?r mycket mer pengar ?n bonusen och jag bokstavligen spelat i timmar och du s?ger till mig att jag inte kan ta ut eftersom min e-post saknar ett brev och vi kan inte ?ndra det s?vida vi inte t?mmer ditt konto och s?tter tillbaka det till noll g?r det n?gon mening ingen v?rld v?nligen sl? mig och l?t mig veta vem som har fel f?r jag f?rs?ker fortfarande komma p? det s? sn?lla l?t mig veta PS s? fort jag slutade chatten eller innan jag slutade chatten f?r vi har typ ord jag sa nu ?r du kommer att f? mig att f?rlora mina pengar snart n?r jag gick tillbaka f?r att spela f?rlorade hela 600 fick inte nej ingenting jag fick bonusar spenderade inte ens tj?nade inga pengar som denna skiten ?r galet allt ?r detta hon legit kan jag ta dem till domstol f?r att sn?lla meddela mig att jag beh?ver veta

K?ra michaelcutrer6,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

F?r det f?rsta har jag kollat de allm?nna bonusvillkoren, och det h?r ?r vad jag hittade ( h?r ):

"Om inget annat anges kan den maximala utbetalningen f?r alla bonusar utan ins?ttning inte ?verstiga 1 g?nger summan av den inl?sta bonusen. Alla gratismarker v?rderade till eller under $100 kommer att ha en utbetalningsbegr?nsning p? h?gst, inte mindre ?n 100 $.

V?lkomstbonusar har ett maximalt uttagsbelopp p? $100,00 f?r alla NYA spelare. "

D?rf?r har jag justerat det omtvistade beloppet f?r detta klagom?l fr?n $500 till $100 eftersom det skulle vara den maximala utbetalningen.

F?r det andra, v?nligen f?rst? att genom att ange fel e-postadress skapade du en misstanke om att du f?rs?ker registrera flera konton och l?sa in gratisbonusar. Jag anklagar dig inte f?r detta, jag f?rs?ker bara f?rklara varf?r du b?r kontrollera alla dina personliga detaljer noggrant innan du b?rjar spela.

Sammanfattningsvis, eftersom du inte har spelat med riktiga pengar, l?st in en gratis registreringsbonus men l?mnat in felaktiga personliga uppgifter och f?rlorat alla dina vinster, kommer vi inte att kunna hj?lpa dig den h?r g?ngen. Meddela mig om det finns n?gon ytterligare information som jag har f?rbisett, men jag ?r r?dd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagom?l som omotiverat. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp. Tack p? f?rhand f?r ditt svar och din f?rst?else.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

K?ra michaelcutrer6,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.

Tyv?rr avvisar vi det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.