Spelaren fr?n Italien har f?rs?kt l?sa in annonserad bonus utan att lyckas. Klagom?let l?stes framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Snai Casino - Spelarens kritik av falsk annons av bonus.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 15 €
Snai Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.7
Snai Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,7, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej alla, mer ?n ett klagom?l, det ?r en varning f?r alla. P? Snais hemsida annonseras att de ger € 15 till registreringen genom att skicka CI-dokumentet till onlineportalen, det ?r INTE sant. I korthet skriver jag varf?r. S? efter att du registrerat och skickat en kopia av dokumenten kommer du att f? ett e-postmeddelande om att inom 5 dagar kommer du att krediteras € 5 (som en v?lkomstbonus) f?r att anv?nda p? sportspel, gick jag in p? deras webbplats och f?rs?kte ?ppna p? minst ett tjugo (20) platser och jag kunde inte ?ppna en. Antingen stannar de p? "laddning" eller s? kommer ett meddelande om "anslutning misslyckades". S? jag skriver till deras chatt (och ?rligt talat visste jag aldrig vem jag skrev med, varken namn eller referensnummer), men jag f?rklarar f?r dem att jag inte har tillg?ng till slots och ?nnu mer kan jag inte anv?nda v?lkomstbonuserna. Po?ngen ?r detta: De ger dig € 5 inom 5 dagar fr?n registreringen; 5 € f?r att prova p? de slots som kallas "blue casino" och € 5 f?r att anv?ndas som ett test p? "Green Slots" men BARA EFTER du har gjort den f?rsta top-up som ska placeras p? ditt spelkonto. Men hur.....???? VAR INTE € 15 UTAN INS?TTNING ..... ???? Efter 36 timmar blev jag irriterad ?ver att forts?tta f?rs?ka ?ppna bara en plats och jag skickade honom ett brev via e-post f?r att dra sig ur kontraktet.
SNAI ?r b?ttre p? att hantera sportspel, slots ?r inte f?r dem. Jag hoppas uppriktigt f?r dem att de har st?ngt mitt konto och spelkonto som jag beg?rde, annars blir det ett vilande konto under de kommande 36 m?naderna.
Ett tips ..... Om du gillar Slots, gl?m SNAI.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Tack s? mycket f?r din feedback. Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i v?rt forum http://www.kpvfaw.com/forum , d?r det kommer att vara tillg?ngligt och synligt f?r fler spelare.
Eftersom du har beg?rt att ditt konto ska st?ngas, vill du h?lla detta klagom?l ?ppnat tills din beg?ran kommer att beviljas? L?t mig veta hur du vill forts?tta. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Mr. Petronela, JA Jag vill st?nga mitt konto och spelkonto permanent. Och kanske ocks? raderingen av alla mina personuppgifter fr?n deras databaser.
Tack p? f?rhand
v?nliga h?lsningar
Andrew ***
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
SOM DU KAN SE, kr?ver de en deposition som m?ste fyllas p? f?r att kunna anv?nda VELKOMBONUSEN.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket f?r ditt snabba svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig med att st?nga kontot. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag st?ller in timern i 6 dagar och om det inte finns n?got svar senast p? m?ndag n?sta vecka, v?nligen kontakta mig s? kontaktar vi kasinot. L?ter det acceptabelt?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Naturligtvis Juli, jag litar p? dig och din yrkeserfarenhet.
Ses snart....
Andrew
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej juli, i g?r jag fick detta meddelande, hoppas jag verkligen att SNAI med termen "LOCKED" har velat meddela mig om den totala st?ngningen av kontot och spelkonto. 
I avvaktan p? ditt v?nliga svar skickar jag er mest
Med v?nliga h?lsningar.
Andrew.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
