Jag hade spelat alla mina insatser och ville ta ut mina pengar. Till att b?rja med skulle de ge mig k?rningen med att mina dokument skickades om och om igen ?ntligen n?r allt var verifierat, f?rs?kte jag dra tillbaka varje g?ng det skulle bli avbrott eftersom de sa att mitt konto inte var verifierat. Sedan tog de bara allt och sa att jag bryter. Vilket ?r orsaken efter n?gra dagar utan anledning att inte ge mig tillbaka mina pengar sa de att jag bryt. Men n?r jag korsade kundsupport sa de till mig s? l?nge jag spelade mina satsningar eller om jag g?r ner till en mindre ?n en dollar av alla pengar. Satsningarna ?r inte l?ngre. S? jag s?tter in pengar och forts?tter att spela m?nga ins?ttningar och spelade. Nu s?ger de att jag bryter. Det ?r bs och tog alla mina pengar. De ?r bedragare och ?r h?nsynsl?sa kommer att g?ra allt f?r att h?lla pengar. De sa att du l?mnade dig 50 $ 50 ?r inte de ?ver 1000-tal som jag lagt in.

Hall?,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen. Vilken exakt bonus har du aktiverat och spelat initialt? F?rst?r jag det korrekt, att ditt saldo under $ 1 medan du slutf?rde bonuskrav s? att du placerade ytterligare pengar p? ditt konto? Jag har kontrollerat bonusvillkoren och det h?r har jag hittat https://www.spinmillion95.com/sv/terms-and-conditions :

"Om insatskraven inte uppfylls kommer den aktiva bonusen att tas bort fr?n spelarens konton n?r summan av b?de kontanter och bonusbalansen n?r 1, USD 1, CAD 1, AUD 1, 1 SEK 1, NOK 1, RUB 1 och det finns inga oavslutade spel eller p?g?ende ?tg?rder vid den tiden. "

V?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik till [email protected] .

Jag f?rst?r att det kan tyckas som en hel del f?rfr?gningar, men all den beg?rda informationen ?r v?sentlig om vi vill forts?tta med det h?r fallet. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag hade m?nga ins?ttningar den dagen men det jag minns var att 2 50 rygg mot rygg. Jag hade spenderat alla mina pengar och insatt igen utan att satsa. Jag hade till och med fr?gat vadslagningen. S? jag var s?ker p? att jag inte hade vadat.

Jag ?r ledsen hur skickar jag den historiserade till dig

Du b?r kunna komma ?t din spelhistorik i ditt konto och ladda ner den. Min e-postadress ?r [email protected] . Tack.

Tack s? mycket Co_be_em f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information via e-post. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Jag ?r inte s?ker p? om det ?r allt, men om det finns n?got, l?t mig veta.

Jag skulle vilja be Spin Million Casino att g? med oss och ge oss ytterligare f?rklaring av detta fall.

Hej Jag undrade om du har fr?gat spin million ?nnu? ?rligt talat skulle jag bli f?rv?nad om de svarade. Jag tror inte att det ?r de som st?r upp typ av m?nniskor. Orsak om de var skulle de inte lura m?nniskor i f?rsta hand.

Hej nick s? vad h?nder om spin million inte spelas upp igen?

K?ra Co_be_em,

Vi har nyligen f?tt reda p? att din bror skickade oss ett klagom?l p? samma kasino med samma problem. Enligt kasinotillst?nd f?r du inte skapa flera konton fr?n samma IP-adress. Kan du bekr?fta att du b?da har spelat under samma adress?

Min bror hj?lpte min moster att ?ppna ett konto eftersom jag var den som introducerade dem till detta kasinosikt. Jag var den f?rsta som registrerade mig. Min moster f?ljde efter mig. Som jag k?nner mig hemsk f?r att de blev lurade till. De tror jag borde f? tillbaka sina ins?ttnings pengar. Detta bryter inte med n?gra regler f?r att hennes konto ?r hennes konto. Mitt konto ?r mitt konto. Det ?r uppenbart att du verkligen inte tittade korrekt genom filerna.

K?ra Co_be_em,

Det spelar ingen roll vems konto det ?r. Casinotermin s?ger strikt att du inte kan registrera fler konton fr?n samma IP-adress. Det ?r inte upp till namnet eller konto?garen - det handlar om att registrera sig fr?n samma adress som ?r f?rbjuden i n?stan alla kasinon.

Dessa ?r tv? separata konton. Med tv? separata problem och olika personer Inte samma sak. S? ditt ordst?v eftersom vi bor i samma hus som vi inte har till?tet att spela ?ven p? olika konton? Och vi kan inte l?gga fram ett klagom?l ?ven om vi har olika problem. Det ?r bs. Efter det h?r hittade vi ett annat kasino. De har inga problem. Jag uppskattar inte att du s?ger det som om jag ?r den d?liga h?r. Jag ?r inte den som tar pengar fr?n m?nniskor och ger all anledning att inte betala r?tt.

Bara f?r att g?ra det klart, inte alla kasinon. Orsak. Bara f?r att s?ga att jag st?tte p? problem p? ett annat kasino och de sa till och med att jag skulle anv?nda en annan enhet f?r att logga in och jag sa till dem. Att den andra enheten redan har ett konto med en annan anv?ndare och det ?r bra s? l?nge jag loggar ut fr?n de andra. Vet jag att det inte ?r ett problem

Och det spelar n?gon roll vem heter och redog?r f?r det. Och detta ?r inte samma fr?ga. Inte samma person och inte samma e-postkonto. Inte samma ID. S? hur ?r det samma. F?r det lyckas f?r oss vid samma tid. ?

Det ?r s? uppenbart att du inte ens har g?tt igenom det. F?r om du gjorde det skulle du se att mina mosterproblem ?r att de inte ens betalar tillbaka hennes ins?ttning. Om det var du och du har lagt pengar i det, s? ta reda p? att du inte kan f? tillbaka dina pengar eftersom du inte kvalificerade hur skulle du k?nna. Bryr dig inte om vinsterna ?tminstone ins?ttningen orsakar att det inte s?ger att du beh?ller pengarna om personerna inte ?r kvalificerade.

Vad ?r po?ngen med att du har detta klagom?l forum f?r m?nniskor om du inte ens l?ser dem f?r att ta reda p? problemen.

Och en annan sak ?r att det inte kommer fr?n samma ip. F?r den ena ?r min telefon och den andra ?r hans surfplatta Men vi har en plan f?r familjeandelar. F?r att g?ra det klart

K?ra Co_be_em,

Jag kan f?rs?kra er om att vi l?ser varje klagom?l och ?ven om det kan verka som ett problem med olika personer f?r dig ser kasinot dig fortfarande som en IP-adress, allts? samma problem. Har du f?r n?rvarande n?gon kommunikation med kasinot? Be du dem om ins?ttningen? Om ja, hur svarade de? Jag kommer att f?rs?ka g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig men jag kan inte lova n?gonting i fall d?r det var en klar ?vertr?delse av kasinot.

Jag kommer att f?rl?nga timern f?r klagom?let med sju dagar. Om vi inte f?r svar fr?n dig avvisar vi klagom?let.

Vi avvisar nu klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?rt meddelande.