USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lSpinch Casino - Spelarens vinnande ?verf?ring avvisades av kreditkortsf?retaget.

Spinch Casino - Spelarens vinnande ?verf?ring avvisades av kreditkortsf?retaget.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 2 000 €

Spinch Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-05-26 | L?st : 2024-06-06
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n ?sterrike drog ut 2000 euro till sitt verifierade kreditkort; kreditkortsf?retaget accepterade det dock inte och ?terbetalade beloppet. Pengarna gick inte tillbaka till hans spelares konto heller, trots m?nga e-postmeddelanden och bevis. Klagom?lsteamet kontaktade kasinot, som beg?rde ytterligare dokumentation och f?reslog en alternativ metod f?r uttag. S? sm?ningom bekr?ftade spelaren att han tagit emot vinsterna p? sitt checkkonto, och klagom?let markerades som l?st.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra herr eller fru,

Jag registrerade mig p? Spinch f?r flera veckor sedan och efter att ha gjort n?gra ins?ttningar vann jag 2000 euro p? slotsen. Full av gl?dje ?verf?rde jag summan till mitt kreditkortskonto, som redan hade verifierats. Tyv?rr accepterade inte kreditkortsf?retaget beloppet och ?verf?rde det tillbaka. Pengarna syns dock inte p? mitt spelarkonto. Jag har redan skickat m?nga e-postmeddelanden med kontoutdrag och sk?rmdumpar, men allt jag f?r ?r tomma l?ften och spel. Finns det n?got hopp om att du kan hj?lpa mig att f? mina vinster?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kristinp50,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Spinch Casino.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
  • Har du samlat ihop dina vinster med hj?lp av en bonus?
  • N?r var du senast i kontakt med casinosupporten och vad diskuterade du?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har mailat dig en del av min korrespondens

h?lsningar christine

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, kristinp50, f?r att du tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Dominika ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej kristinp50,


Det h?r ?r Dominika och fr?n och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagom?l. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.


Nu skulle jag vilja bjuda in Spinch Casino- representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.


V?nliga H?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kristinp50,


Vi vill tacka dig f?r din v?nliga uppm?rksamhet och ditt t?lamod med att l?sa det h?r problemet, som allvarligt kunde ha p?verkat ditt hum?r och din upplevelse p? v?rt casino. Vi uppskattar att du inte har gett upp f?rs?ken att n? en logisk l?sning och f?r att g?ra v?rt b?sta och g?ra saker r?tt, vill vi f?rklara de steg vi har tagit hittills.


Dessutom har vi redan skickat flera brev till dig som inneh?ller den information som beh?vs f?r att l?sa problemen, och vi s?g fram emot ditt ytterligare svar.


F?r det f?rsta beg?rde vi en PDF av ditt kontoutdrag, vilket ?r en n?dv?ndig komponent i ekonomiska fr?gor. Detta uttalande till?ter oss att identifiera alla nyanser, kontrollera f?rekomsten eller fr?nvaron av vissa transaktioner och ?r ett slags bevis f?r b?de v?r sida och din sida.


I det andra brevet, efter din beg?ran ang?ende of?rm?gan att logga in p? ditt konto, f?rs?kte vi hj?lpa dig att st?lla in ett tillf?lligt l?senord. Detta ?r ett p?litligt och snabbt s?tt att ?terf? ?tkomst till ditt konto och forts?tta anv?nda det fullt ut. F?r att f? ett s?dant l?senord m?ste du skicka en officiell beg?ran f?r din egen r?kning och ta fullt ansvar f?r denna ?tg?rd, och ange detta skriftligen i enlighet med detta. Efter det kommer du att kunna ta emot detta l?senord och forts?tta att anv?nda Tj?nsten.


Baserat p? de senaste meddelandena fr?n dig har vi redan erbjudit dig en l?sning p? problemet genom att f?resl? att du behandlar uttaget med en alternativ metod.


Vi f?rst?r att den h?r situationen kan vara uppr?rande f?r dig, men du kan vara s?ker p? att v?rt team har behandlat dina f?rfr?gningar och nu v?ntar p? ditt svar och ?tg?rder. V?rt huvudm?l ?r att tillhandah?lla en s?ker och r?ttvis spelmilj? f?r alla v?ra spelare.


V?nliga h?lsningar,

Spinch Team.


filefile

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Ig?r fick jag vinsterna p? 2000 euro ?verf?rda till mitt spelarkonto,

vilket gjorde mig v?ldigt glad,

Jag ?verf?rde sedan vinsterna till mitt checkkonto,

Betalningen bekr?ftades till mig via e-post, men inga pengar har ?verf?rts till min

L?pande konto mottaget.

S? fort pengarna finns d?r kommer jag att rapportera det och ge en positiv feedback

h?lsningar christine

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag skulle vilja informera dig om att vinsterna nu har krediterats p? mitt checkkonto

tack f?r hj?lpen

och det positiva resultatet

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra kristinp50 ,


Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.


V?nliga h?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter