Spelaren fr?n Schweiz k?mpar f?r att f? ?tkomst till kontot, beg?ra uttag eller kontakta supporten. Webbplatsen verkar vara offline. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Syndicate Casino - Spelarens erfarenhet av webbplatsrelaterade tekniska problem.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 4 500 $
Syndicate Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
7.6
Syndicate Casino har ett s?kerhetsindex p? 7,6, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
God dag,
Jag har haft ett anv?ndarkonto i detta kasino i ?ver 1 ?r och spelar regelbundet och har gjort m?nga ins?ttningar. Jag anv?nder bara ett konto och har skickat in alla n?dv?ndiga dokument och de har ocks? kontrollerats. Hittills har jag aldrig haft n?gra problem med detta kasino och jag ?r n?jd och allt har fungerat hittills.
Jag har spelat flera g?nger de senaste veckorna och ig?r var jag tur och vann. Mitt kontosaldo ?r ungef?r 4500 $.
Nu ville jag bes?ka kasinot idag f?r att spela och betala ut en del av beloppet och nu kan jag inte l?ngre komma till webbplatsen. D?rf?r kan jag inte kontakta supporten / livechatten och vet inte vad jag ska g?ra. Jag f?rs?kte ungef?r 30 g?nger idag f?r att komma till leverant?rens webbplats med min mobiltelefon och laptop. Tyv?rr utan framg?ng.
N?r jag f?rs?kte logga in igen tidigare var jag f?rv?nansv?rt framg?ngsrik. Alla slots jag ville spela fungerar inte l?ngre och ett felmeddelande visas. Jag kan inte heller g?ra en ins?ttning och det st?r att det inte kan betalas ut just nu. N?r jag trycker p? Live Chat-knappen h?nder ingenting och konstigt sett visas inte mitt kontosaldo.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jasmin,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har f?rs?kt komma ?t webbplatsen och upplevde samma sv?righeter. Jag har kontaktat f?retr?dare f?r kasinon och s? snart jag f?r n?got svar kommer jag att informera dig. Jag st?ller in timern i tre dagar och om problemet forts?tter under helgen kommer vi att avg?ra hur vi ska g? vidare. L?t mig veta om det finns n?gon uppdatering fram till m?ndag och jag lovar att g?ra detsamma. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r snabb feedback! Jag kommer att forts?tta f?rs?ka logga in p? webbplatsen i helgen. Jag har ett st?d
E-post skriven, men fortfarande inget svar. Om det finns nyheter kommer jag att informera dig omedelbart. Tack f?r ditt st?d. Jag ?r mycket tacksam att det h?r jobbet ?r!
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket f?r dina v?nliga ord. Vi v?ntar tillsammans :)
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Det finns fortfarande en l?ng lista med diagnostisk information f?r administrat?rer bifogade detta e-postmeddelande. Om s? ?nskas kan jag skicka dig den h?r informationen. v?nliga h?lsningar
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, webbplatsen har arbetat igen sedan s?ndag kv?ll och jag kunde logga in. Jag har nu betalat och v?ntar nu p? att se om det fungerar. F?r min s?kerhet tog jag en sk?rmdump av mitt kontosaldo, historik etc. ..
Tack s? mycket f?r din hj?lp och v?nliga h?lsningar
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
..som fortfarande inte fungerar ?r e-post och livechattfunktionen. Jag kan inte v?lja den h?r funktionen och kan inte skapa kontakt med kasinot. Jag ville fr?ga chattst?det vad som h?nde med webbplatsen men det fungerar inte.
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Jasmin,
Jag har kontaktat livechatt och de lovade att de skulle f?rs?ka kontakta dig via telefonnummer som ?r sparat p? ditt konto (alternativt e-post eller ett meddelande p? ditt casinokonto). De genomf?rde ett underh?ll p? sin webbplats. Meddela mig om ditt problem har l?sts. Jag v?ntar p? ditt svar t?lamod. Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Jasmin
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Allt fungerar bra igen. tack s? mycket
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jasmin, jag ?r v?ldigt glad att h?ra det :) Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Automatiskt ?versatt:
