Spelaren har sv?rt att dra tillbaka sina vinster. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
SYNOT TIP Casino SK - Spelaren kan inte dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 400 €
SYNOT TIP Casino SK
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.7
SYNOT TIP Casino SK har ett s?kerhetsindex p? 9,7, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Patrik
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
God kv?ll, jag kan inte h?mta det belopp som vunnits. Jag satte in 300 € d?r, som jag tappade och jag fick en bonus p? 15 € fr?n vilken jag ringde € 400, hur v?ljer jag dem? Jag kan inte g?ra det
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Patrik,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen f?r din negativa upplevelse. Jag undrar om du f?rs?kte kontakta kasinot via telefon eller via onlinesupport? Kasinot kan kontaktas p? detta s?tt fr?n 8:00 till 00:00, telefonnummer ?r 0800 198 198 .
Jag kontrollerade ocks? urvalssektionen ( https://www.synottip.sk/ContentManagementData/VOP.pdf ) och fann att det finns en m?jlighet till personligt urval p? f?retagets huvudkontor. Skulle du inte ?verv?ga att anv?nda det h?r alternativet ocks??
Jag ser fram emot ditt svar.
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Patrik,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
