Spelaren fr?n Nederl?nderna har f?rs?kt l?sa in en No Deposit-bonus utan framg?ng. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag har inte f?tt bonusen utan ins?ttning
K?ra Andrzej,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag har kontrollerat bonusvillkor, och det h?r ?r vad jag hittade:
"Tipbet f?rbeh?ller sig r?tten att utesluta anv?ndare fr?n vissa l?nder permanent eller tillf?lligt fr?n alla bonuserbjudanden."
I villkoren f?r 100 gratissnurr anges emellertid:
"Free Spins ?r tillg?ngliga f?r kunderna som loggar in p? sitt konto p? Tipbet.com och ?ppnar videospelet Wild Diamond 7x fr?n Booming Games.
Bonus ?ppen f?r alla nya kunder utom begr?nsade l?nder som nu inkluderar Tyskland f?r kasinospelare. "
Kan du bekr?fta att du har f?rs?kt l?sa in 100 gratissnurr-kampanjerbjudande och ?ppnat videospelet Wild Diamond 7x fr?n Booming Games? F?rs?kte du kommunicera det h?r problemet med kasinot? Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] . Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Andrzej,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.