Jag beklagar, men utan e-postmeddelanden, chattranskriptioner, sk?rmdumpar eller andra bevis som bekr?ftar din beg?ran om sj?lvavst?ngning till casinot kan vi inte hj?lpa dig att f? ?terbetalning f?r dina f?rlorade ins?ttningar. Vad vi d?remot kan g?ra ?r att hj?lpa dig att forts?tta med en korrekt sj?lvavst?ngning fram?ver.
N?r du beg?r sj?lvavst?ngning ?r det mycket viktigt att tydligt ange orsaken till din beg?ran och ange ?nskad varaktighet. Se ocks? till att ?mnet f?r ditt e-postmeddelande ?r l?tt att identifiera, eftersom casinots supportteam f?r en stor m?ngd meddelanden dagligen. En v?lmarkerad och tydlig beg?ran har st?rre chans att uppt?ckas och beviljas snabbt. Jag rekommenderar ocks? starkt att du sparar en kopia av din beg?ran om sj?lvavst?ngning f?r dina egna register.
H?r ?r ett exempel du kan f?lja:
?mne f?r e-postmeddelandet: Sj?lvuteslutning p? grund av spelberoende
Spelarinformation:
F?rnamn:
Efternamn:
F?delsedatum:
Kasinoinloggning:
E-postadress:
E-postmeddelandets inneh?ll:
H?lsningar [Casinonamn] supportteam,
Jag skriver f?r att beg?ra att mitt konto st?ngs av fr?n detta casino och att jag inte l?ngre f?r n?got marknadsf?ringsmaterial relaterat till spel, med omedelbar verkan. Jag beg?r denna sj?lvavst?ngning under en period av [X m?nader/?r] (eller livstid).
Anledningen till denna beg?ran ?r spelberoende.
Jag f?rst?r och accepterar att jag inte kommer att till?tas att ?terkalla denna sj?lvavst?ngning innan den avtalade perioden har l?pt ut.
Uppriktigt,
[Ditt fullst?ndiga namn]
V?nligen skicka denna f?rfr?gan till casinots support-e-postadress ( [email protected] ), och v?nligen skicka mig en CC p? [email protected] s? att vi kan f?ra register och hj?lpa dig vidare om det beh?vs.
I’m sorry, but without any emails, chat transcripts, screenshots, or other evidence confirming your self-exclusion request to the casino, we’re unable to assist you in obtaining a refund for your lost deposits. What we can do, however, is help you proceed with a proper self-exclusion moving forward.
When requesting self-exclusion, it’s very important to clearly state the reason for your request and specify the desired duration. Please also ensure that the subject of your email is easy to identify, as casino support teams receive a high volume of messages daily. A well-marked and clear request is more likely to be noticed and granted promptly. I also strongly advise saving a copy of your self-exclusion request for your own records.
Here’s an example you can follow:
Email subject: Self-exclusion due to gambling addiction
Player information:
First name:
Last name:
Date of birth:
Casino login:
Email address:
Email body:
Greetings [Casino Name] Support Team,
I’m writing to request that my account be excluded from this casino and that I no longer receive any gambling-related marketing materials, effective immediately. I request this self-exclusion for a period of [X months/years] (or lifetime).
The reason for this request is gambling addiction.
I understand and accept that I will not be permitted to reverse this self-exclusion before the agreed period has ended.
Sincerely,
[Your Full Name]
Please send this request to the casino’s support email ([email protected]), and kindly CC me at [email protected] so we can keep a record and assist you further if needed.
Automatiskt ?versatt: